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【经销商专访】茂名格峰崔琳珠：改生活方式，领轻奢人居

来源：装修图片时间：2019年07月29日 13:59

崔总

选择格峰,选择竞争主动权

自2013年伴随吊顶行业一路来,崔总见证了吊顶市场的红利爆发时期,也经历过紧随其后的市场冷静期。正因为这两个时期的过渡,使得崔总摸清了市场竞争的关键,成就了茂名格峰店面的诞生。

互联网颠覆了过去商家们坐等客户上门的景象。面对现在竞争白热化的市场,门店“等客户”的经营状态通常意味着陷入被动局面;如果客户不上门就很难脱离市场边缘化的危险,而这个难题令崔总既烦恼又头疼。

茂名格峰门店

“最初入行4年,我的门店经营着各个厂家拿来的散货。随着吊顶市场成熟起来,店面经营散货的弊端就出现了;每当客户询问产品品牌,大多数结果是我又错失一个客户,甚至连龙骨配件等产品都遭遇他们的不喜”

2017年,筹划改变困境的崔总对格峰可谓是“一见钟情”,格峰所提供的优质产品、新颖款式、亲民价格和总部帮扶政策等,就像为崔总量身打造的创业机遇。与此同时,深入了解格峰品牌经营理念和团队实力让崔总彻底放下忐忑,安心加入到格峰这个温暖有爱的大家庭。

正如崔总期待的结果,曾经致命的经营难题迎刃而解。凭借格峰出色的产品性价比,越来越多的回头客主动走进茂名格峰店面,红火的生意迅速瓦解了崔总被市场压制的枷锁,使她重新燃起满腔斗志,开始在茂名大展拳脚。

茂名格峰店面局部

诚信经营是做好市场的第一步

当提问崔总经营门店的经验时,她异常认真说到:“市场竞争就像在大海里捞鱼,无穷无尽的机遇始终存在,想要获得就得提升自己的实力。格峰品牌过硬的品质和帮扶给了我足够底气和自信去面对市场,但抛开品牌实力和产品本身,门店经营者的诚信同样关键。”

新老客户来到茂名格峰门店选购

广东工装市场与家装市场竞争尤其激烈,低价冲击市场的乱象屡见不鲜。崔总成功推动茂名格峰从竞争中突围抢占越来越多的市场份额,除了格峰总部大力扶持以外,还有她自身坚守诚信经营、用心对待客户的态度。

“很多客户在市面上对比四五家品牌,最后决定来我的门店购买格峰产品。只要上门的客户对产品都非常认可,对我们的服务也十分满意”

从售前讲解、专业团队安装、售后跟踪和满意度调查,崔总通过换位思考以真诚心态与专业表现打动了每个客户的内心,将他们都转变为自己的朋友。

她认为格峰客户就是品牌的推广大使,他们认可格峰产品自然会推荐给亲朋好友。老客户带新相比店长老板说服新客户更容易成交;口碑相传才是支撑格峰稳稳占领市场,从而越走越远的铺路石。

茂名格峰店面局部

厂商共进双赢,引领轻奢人居时代

茂名格峰的每张签单背后都有一个触动人心的故事,其中夹杂着崔总的拼搏和努力。

外表温雅的她,骨子里有着广东人务实认真的特性;为了更好推动茂名格峰扩大品牌影响力,提高市场占有率,崔总加入到当地品牌联盟开展定期紧密的推广活动,拿出不输十余个资深品牌盟友的拼劲,用实力获得盟友们带单到店的认可方式。

来自品牌联盟的认可与互帮互助

同时借助从业多年与诸多装修公司达成的良好合作拓展品牌认知度,格峰产品即使不用客户上门也能安装到千家万户,让格峰的好品质家喻户晓。

如今崔总越拼越有劲,回忆两年间的努力颇有感慨。她表示从过去为卖不出产品焦头烂额到现在业绩上涨,格峰总部给予的支持功不可没。

比如不断开发新产品、剖析优秀经销商的成功案例,甚至给予崔总工装领域的优惠政策支持。特别是近年格峰推出爆品战略,实实在在为经销商抢占市场份额,继而提升品牌当地知名度提供了极大帮助。

崔总与门店员工们合影

一路走来,崔总领略到格峰品牌立足厨卫阳空间的前瞻性发展思维,也亲身感受了格峰始终坚守“不为短暂利益出卖未来”的匠心独运。面对日益变化的市场,崔总对茂名格峰今后成长有了越来越多的想法,其中包括洞悉市场环保消费需求,全面推广全屋吊顶,以及建立老客户福利群、大力拓展人脉渠道、增进门店团队专业性和服务质量,让茂名百姓直观感受格峰轻奢厨卫吊顶的魅力。

星星之火,可以燎原。作为格峰全球版图的一个据点,茂名格峰面对竞争激烈的地方市场有着强大信心去应对挑战。未来格峰将持续创新专业并符合实际消费所需的优质产品,而崔总希望能与格峰携手共进,带给茂名、全国甚至更多的消费者全新升级的轻奢生活体验,引领轻奢人居时代的到来。