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三翼鸟4.0体验中心1年答卷：场景占比超6成

来源：装修图片时间：2024年02月27日 12:31

一年时间可以干什么？对普通人来说，可以学会一门外语、掌握一项运动技能或是适应一个新生活环境。那对一个新门店来说呢？作为全球首个4.0智慧家庭体验中心的三翼鸟广州体验中心001号店，用一年时间把智慧生活场景更快更好地送到千家万户。

正值三翼鸟广州体验中心001号店开业一周年之际，一份一年的亮眼答卷呈现在我们眼前：其中场景受到用户认可，场景销售额与大单套购占比共计超过6成，用户愿意来到店里定制智慧成套解决方案。

这些数据都充分说明三翼鸟卖场景已经得到用户认可。这背后是其打通从设计到交付全流程服务，通过为用户一站定制智慧家，真正让用户更快更好地享受智慧生活。数据显示，通过三翼鸟“筑巢”设计平台PC端输出本地方案322个，筑巢快设计1286次，筑巢VR店交互298次。

场景占比超6成！用成套美好生活留住用户

数据很直观，实打实的用户体验更能说明问题。三翼鸟到底能给用户带来怎样的智慧生活升级？通过三翼鸟广州体验中心001号店触达的典型用户案例很有代表性。

在龙湖天著小区彭先生家中，三翼鸟全屋光年套系家电以及全屋智能方案让人眼前一亮。拿厨房来说，云岩白的配色独具腔调，冰箱、洗干集成机、洗碗机、烟机等全套家电都与橱柜无缝融合，整体空间非常流畅。使用起来，点点冰箱大屏就能看到食材存储情况，冰箱还能联动体重秤根据用户身体数据推荐健康菜谱，点选菜谱还能联动蒸烤箱智慧烹饪；热炒有烟灶联动，没有油烟困扰，吃完饭碗筷交给洗碗机，智能洗烘消毒，省心又健康。

用彭先生的话说，花了28万选择三翼鸟感觉非常值。他在店里体验是什么样的，搬回家不仅合适还更有自己的生活气息。彭先生的好体验也给三翼鸟树立了天然口碑，楼下同户型的邻居刘先生也下单了。这正反映出三翼鸟场景销售占比超6成的奥秘。传统品牌提供的多是单品服务，而用户需要的不只是一台冰箱、洗衣机等，而是美学、实用、智慧兼具的美好生活体验。三翼鸟聚焦卖场景，就是要为用户补足这块短板。

三翼鸟从用户全场景的美好生活需求入手，用户更省心满意，自身也更得认可。在越秀星寰小区累计销量125万,有两个三翼鸟全案样板间,包含全屋智能系统、全屋智慧家电，以及天花风管机精致安装、冰箱+包柜差异化方案等，用户可以直观看到差异，体验沉浸式的智慧生活场景等。

智慧家一站落地！全流程定制专业高效

为什么三翼鸟能从众多品牌中脱颖而出，成为为用户定制智慧家的“代名词”？在于三翼鸟为用户一站定制智慧家的引领性。三翼鸟依托数字化平台打通了体验-设计-交付-服务全流程，并能提供柜电一体的专业定制服务，真正让用户无忧享受智慧美好生活。

首先，在触达用户方面，三翼鸟实现的数字化门店升级，实现了不受时间、空间限制的零距离交互。三翼鸟广州体验中心001号店就是个典型，用户除了可以到店，还能通过三翼鸟APP、三翼鸟小程序等实现“人在家中坐，场景随时看”。用户可以通过手机查看场景VR实景效果、与门店沟通设计方案等，随时有任何需求，都能及时得到专业服务。

那三翼鸟如何满足用户的个性化定制需求呢？针对用户不知道先选家电还是先定橱柜，担心家装风格不匹配等问题，三翼鸟依托引领的“筑巢”设计平台，从场景化体验、个性化定制、模块化设计三个方面，为用户量身定制最契合的理想智慧家方案。

在场景化体验方面，“筑巢”设计平台能实现家电家居一体化定制设计，并通过筑巢VR店，让用户可以实时看到方案，并能方便地与设计师沟通想法；在个性化定制方面，设计师可以利用家电组件实时换搭，边沟通边替换，筑巢AI还能根据用户的文字需求自动生成不同风格的方案，让用户有更多的选择空间；在模块化设计方面，“筑巢”设计平台将产品尺寸、水电定位及空间嵌入等家电设计规则标准化、数字化，设计师可以一键调用，出图更快速、用户体验更好。

得益于筑巢设计平台的专业和高效，三翼鸟广州体验中心001号店实现引流分享799次，其中近5成用户提交了详细的需求信息，并且筑巢设计平台PC端输出本地方案322个，筑巢快设计1286次，筑巢VR店交互298次。可以这样说，三翼鸟打造的筑巢设计平台，已经成为其落地智慧家方案最有力的支撑之一。

有了最佳方案后，三翼鸟更做到了建设、交付到入住后体验的全流程负责。三翼鸟给用户打造的智慧家，不仅实现了家电家居完美融合，而且有搭载智慧家庭首个垂域模型HomeGPT能力的智家大脑支撑，会不断自升级场景、自进化能力，越来越懂用户所需，越住越方便。

当智慧生活成为时代所向，站在潮头的三翼鸟不负所期。从拓宽智慧生活场景到提升一站定制智慧家能力，三翼鸟一直在探索、实践，致力让智慧生活离用户进一步、更进一步。

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