All In模式下,林氏整家定制多维营销赋能「万序+」上新
后起之秀,奋起直追,用高效的互联网思维改造传统定制行业的运营方式,落地3年,累计新建200+家门店,搭建逾300人团队,听起来像是阅读“爽文”的畅快体验。但这件事情,的确发生在林氏整家定制身上。
8月初,林氏家居整家事业部总经理雷之冠在品牌升级后首度接受媒体专访时,释放出“整家业务要成为集团的第三增长曲线”的信号。从总部的战略部署到品牌升级,再到终端执行,都释放出All In整家的决心。
行业浸润多年的雷之冠知道,要在混乱的的局面下杀出一条血路,必须要以互联网的基因彻底改造林氏整家定制,打造出差异化的竞争。品牌营销与流量获取作为其商业模式中的关键一环,互联网思维也倒逼着创造出新的范式,从林氏整家定制8月的出拳动作上,也揭示出这个跨界新物种不走寻常路的端倪。
系统新品上线,产品表达力由表至里全面升级
当下年轻人,面临着工作与家庭生活的双重压力,家庭容易变得杂乱无章,便捷轻松的收纳系统是刚性需求。
基于林氏家居16年的消费者家居使用行为洞察,因应生活方式的转变与升级,林氏整家定制产品研发团队在今年归纳研发出一套整家柜内收纳解决方案——[万序+]整家生活方式收纳系统,让家庭收纳归于有序与从容。
近期,林氏家居以“住进偏爱里”为主题,在COSMO成都举办NOW LINSY林氏家居2023年度新品发布会暨生活MIX展,打造出家居行业首个非常规的互动体验型发布展览。其中,林氏整家定制作为活动的参与方之一,带来了全新升级的[万序+]整家生活方式收纳系统,在展览上通过互动、体验等形式,正式将其推向消费者面前。创意的艺术展览形式导入新品上市的做法,不仅打破传统家居新品发布的惯常模式,而且通过[万序有序]的主题概念吸引用户关注空间在设计表现逻辑性与功能一体化的重要性,理解[万序+]传递出的创新价值点。
此前,“颜值”一直都是林氏家居在定制领域的差异化优势,遵循林氏家居在产品研发端独有的“CMF(Color-颜色、Material-材料、Finishing-表面处理 )”研发逻辑,形成从极简到商务等多元风格,并且成套系化风格的高颜整家。今年年初,林氏全屋定制正式升级为“林氏整家定制”,品牌业态从“成品+定制+家居用品”的融合新业态,迭代形成“橱衣门墙定制×成品家具×家居软装”的大家居业态,所有产品在遵循CMF体系下进行自主设计,致力于为消费者提供一体化整家搭配的解决方案,空间充分展现整家一体化设计。
随着[万序+]整家生活方式收纳系统的上线,标志着林氏整家定制已经能够实现“由表及里”的整家一体化设计,从设计颜值一体化进化至空间内部收纳结构升级,成熟应用在门厅、餐厅、客厅、厨房、卧室、阳台等全景空间,并且可以根据家庭成员量身定制出美妆收纳系统、衣物护理收纳系统、贵重物品收纳系统等。
这是从空间颜值一体化到空间内在功能提升的又一次产品力升级,能够为品牌各系列产品的应用开拓出更多使用可能性,意味着林氏整家定制产品表达力已达到“内外兼修”的境界。
“教科书”式铺排,形成流量获取的「全包围结构」
“酒香也怕巷子深”的年代,互联网思维作用之一在于赋能品牌黏合更多的用户,这在林氏整家定制内部,被称之为“天罗地网”的方式。雷之冠在媒体的【对话】栏目谈到,“我们的流量运营确实与其他企业不一样。”依靠敏锐的互联网嗅觉,林氏整家定制始终在流量入口方面先行一步,以战略性的投入,加上先入红利与良好的内容运营传播能力,形成在互联网流量获取方面持续领先。
从这次展览流量经营与内容打造方面,林氏整家定制也上演着“教科书”式的表达。
在前期,王一博作为林氏家居品牌全球代言人,在官方社交账号率先在平台发问:大家偏爱的生活是怎么样的?使得展览还没开始就已经形成话题讨论,为后期吸引年轻用户到林氏整家定制门店打卡积攒大量“自来水”。在林氏整家定制与品牌代言人的“共创力”加持下,更广维度的用户对于林氏整家定制的参展形成初步认知,更为贴近用户消费决策的前端。
共创力不仅体现在与代言人之间的默契,更会紧密围绕“流量”方面,与媒体、达人、KOL共创出与「万物有序」主题融合的一套组合拳:
由于活动落地在成都的潮人聚集地COSMO成都商场,品牌也充分利用微博的在地化优势,联动成都本地号预热展会信息,联动抖音与视频号渠道的大V共同发声为活动造势与蓄水。
直到8月18日爆破当天,抖音达人们前来直播探展,随着外部流量涌入抖音,与站内热度形成共振。配合多家媒体空降成都直达现场,透过采访、拍摄、记录,形成专业的内容素材,为品牌输出科普性的收纳知识与产品力的表达理念,让更多无法前来现场的观众们能在线观展,了解品牌的优势。
与此同时,官方账号“LINSY 林氏整家定制”在抖音、视频号等渠道通过线上直播以及发布逛展视频等方式连续输出,打破空间的区域限制,起到撬动潜在消费者完成线上留资转化,线下产品体验的消费闭环作用。活动期间,有效延续了林氏整家定制在“拉新”方面优势,最终双号共计增粉4万+,总曝光量达到1100多万。
在爆发期,林氏整家定制也将本次活动展览也拍摄成纪录片,通过纪录品牌方的台前幕后故事,输出林氏整家定制策展全过程,通过阐述策展的设计理念与新品系统,帮助消费者全面了解品牌与产品,以更接地气的方式触达市场,见证做“更懂年轻人,更懂中国家庭的整家定制品牌”的初心。
这些贯彻到底的互联网式“多触点投放”的做法,为林氏整家定制门店带来可观的流量。雷之冠在采访曾提及到,林氏整家定制在年轻人心目中的品牌定位、品牌形象,以及大量内容种草与内容传播,至少可以为门店带来60~70%的成交流量。
好产品也要主动出击,赓续互联网整家话题
定制内卷、跨界无效、广告宣传的效力大打折扣……这些都是家居行业共同面临的困境,企业的营销难度大大增加,林氏整家定制选择主动出击,在洞察用户生活习惯前提下发布新品系统,同时结合“互联网整家”思维改造品牌营销动作,也正在为品牌创造出增量价值。
一是,借用互联网平台,把产品上新事件变成内容新发生地。
「万物有序」展览不只是品牌单维度地向在场用户植入产品信息,而是调用媒体、KOL、达人们的资源能力,提供包括采访、直播、平面视觉等多角度、多视野、多形式的内容,而好的内容往往源于自发涌现。
展览中完成的「万序+」系统种草,用户们后脚便前往身边的门店打卡拔草,带着满足的心态完成两次的品牌接触。
而更多的用户是隔着屏幕,通过融入直播形式走近林氏整家定制,让展览成为品牌方与用户的连接器,这样的内容营销链路既能在互动中捕捉到产品系统的价值,也能为品牌方位后续的销售转化铺桥搭路。
二是,将沉淀的数字资产,变成可持续发挥价值的时间话题。
对于林氏整家定制来说,在展览的投入会转化为产品销量、优质粉丝与海量内容,前者体现在业绩持续增长,后两者将会沉淀下来回流到品牌方的账号和话题阵地。
不论是抖音号还是视频号,经由算法推荐,用户关系继续在互联网平台中产生流动性,这笔数字资产也会在后续的新品营销中发挥作用,为林氏整家定制的流量池发挥出“滚雪球”效应。
切入赛道的第4个年头,林氏整家定制的互联网整家模式,至少在品牌营销层面,开始为业界提供逃离内卷的新解题思路。热情仲夏,八月流火,只见林氏整家定制流量池水满船高。
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