对话明源云高宇：行业复苏下 当践行数字服务与长期主义

  从“金融十六条”、“三支箭”带来的政策托底，到中央经济工作会议上被重提的“国民经济的支柱产业”，在困顿中前行了一年的房地产行业，终于盼到了春风。

  正如在明源云集团创始人、董事长高宇在第七届中国不动产供应链峰会中所说：“虽然行业仍面临着重重挑战，但正在迎来转机。”

明源云集团创始人、董事长 高宇

  自1997年创立以来，高宇和明源云走过了一个完整的地产周期。见证过1998年轰轰烈烈的房改，经历了地产的黄金十年，也在过去一年的行业阵痛中，与产业链的合作伙伴一起感受冷暖，寻找变革的方向。

  而数字化迭代、供应链升级、生态化构建，正是明源云穿越25年织就而成的服务体系。

  在本届峰会间隙，凤凰网房产独家专访高宇，就行业复苏后的生态重建，数字服务如何赋能不动产，及行业的长期路线等问题，进行了一次深刻的探讨。

行业生态回归健康

服务好、品质优的企业更有未来

  在困局中挣扎的行业，才会懂得良好生态的重要。

  过去10年，城市化高速发展的背景下，地产行业催马扬鞭，房企想要迅速生长，“高负债”、“高杠杆”、“高周转”似乎是唯一的选择。

  当天平向着金融属性倾斜，房企对品质的关注度也会日益下降，以产品创新著称的公司越来越少。

  但高宇判断，这一次的行业低谷或许是个转折点，地产逐渐脱钩金融，回归制造业本质，加上消费者对产品质量和服务的日益关注，接下来行业生态会向积极的方向发展。

  “在峰会上，我们的开发商和供应商不约而同地谈到了碳中和和绿色环保，由此可见，这是行业生态的一个变化方向。”高宇表示。

  同时，他认为，中国城镇化的高速增长期已经过去，现有的增量“蛋糕”正在一步步缩小，在性价比、品质、产品创新方面有优势的企业会获得更多机遇。

  这就要求，地产行业要走出过去的粗放式路径，朝着更加精细、专业的方向前进。

  比如，各家开发商都在提倡节约成本，高宇认为，降成本不应以牺牲产品质量为代价，而是通过更优的设计，更合理的材料、工艺选择，更流畅清晰的上下游对接，更精准的施工管理，把高周转阶段的沉疴逐一击破。

  为此，明源云有一套数字化手段，一方面帮助开发商防范风险，另一方面帮助他们品质监督、成本控制，全面提升企业综合竞争力。

  “哪怕帮助他们把净利润提升一个点，都有巨大价值。”高宇表示，但数字化手段也并非一成不变，“如今央企、国企在整个市场端占比越来越高，这类企业在风控、合规、绿色建筑等方面有一套固定准则，明源云也要快速匹配他们的需求。”

应对大趋势

明源云做了什么

  虽然服务了诸多以商品房开发业务为主的房企，但明源云的业务早已由住宅开发转向到了领域更广阔的不动产。

  高宇告诉凤凰网房产，宅地只占全国每年土地出让面积的30%左右，还有30%多的写字楼、产业园区，其余的就是30-40%的基建工程类。

凤凰网房产专访高宇

  当住宅领域的高速增长期过去，明源云还要在商业、产业园区和基建类项目中寻求大量合作空间。

  明源云不仅关注开发商，还关注配套的上下游供应商，以及下游的园区运营商和物业公司。随着目标客群向供应链的两端延展，明源云开始服务不动产生态链的各个参与方，并通过数字化服务手段，让各方高效协同，降本增效。

  高宇发现，开发商和供应商之间的有些合作看似有利润，但由于实际施工过程中，协调效率低，产品运输有损坏，因而造成了许多不必要的成本浪费。导致合同履约后，双方都没有得到预期的利润和服务。

  “如果此时能借助数字化手段，就能减少许多不必要的问题。”高宇将痛点转化成了机遇，在2014年创立了服务不动产全链条的明源云采购系统。

  高宇举了个例子，比如某供方的卫浴产品，要从济南的工厂运送到杭州的工地，产品何时出库，预计何时到达现场，都能在明源云采购的小程序上精准查询。

  物流信息有什么用？产品到了工地后最好能马上进入施工环节，否则入库保管、出库运输都可能产生损耗，加上昂贵的仓储成本，造成了时间和金钱上的浪费。

  这就倒逼施工方加速工程进度，在产品到达前完成安装准备工作。“效率更高，成本更低，这就是一次双赢的合作。”

  至今，明源云采购已诞生8年，进入了新的发展阶段，高宇希望在数字化赋能方面投入更多资源，让优质供方和开发商之间建立起更深层次、更加良性的互动。

  同时，开发商也有相关需求，希望在合作过程中持续对履约过程进行评价，用类似平台打分机制。

  “比如供应商服务A项目时得到4.8分，服务B项目出了问题变成3.5分，3分以下直接取消合作，这样也能促进供应企业优化管理。”高宇表示，这不但是对开发商和供方负责，也是对普通购房者负责。

  这几年，精装变“惊装”的例子层出不穷，本质上就是供方（施工单位）时出了问题。

  “施工方管理不善，偷工减料，需要做5次的防水只做了2次，每次需要间隔1-2天，实际操作只间隔2小时。”

  对此，明源云致力于开发相关产品，敦促施工单位按流程作业。

  “做一遍后需要拍摄上传，系统自动识别工序是否到位。”高宇介绍到，通过人工智能手段，解放了相关的人力，一旦系统发现不合规行为，就会发出人工干预的警报。

  高宇认为，明源云系统还有许多领域可以涉足，购房者的体验也在鞭策他们技术革新，促进整个行业的品质提升。

  “这是一个良币驱逐劣币的过程，质量不过关、服务不到位的供方会被逐步淘汰，优质企业能获得更多机会。”

以创新为抓手

助力行业“长期主义”

  凤凰网房产认为，虽然明源云一直服务于制造业，但其本质，仍有科创公司的底色。

  高宇介绍，从前的模式下，版本迭代周期大约是3-6个月。而如今进入SaaS时代，产品两周就要有一个版本迭代。

  随着更新加速，明源云希望把最新的研发成果第一时间推送到客户端，因此在公司内部架构中，研发部是至关重要的一环，部门员工占比达到50%以上，大数据、人工智能这些新技术，在明源云的业务生态系统中都有广泛的应用场景。

  高宇表示，明源云对于技术研发的投入会只增不减，因为客户的需求在时刻更新。

  明源云登记系统，从前只是个引流、管理数据的基础平台。而实际情况是，特殊时期导致大量的客户都在线上。因此，明源云要开始思考如何将客户从线上转化到线下，客户离开后还能在现场和他互动。

  越秀地产作为明源云的长期战略伙伴，提出了“采购体系数字化”和“在线评标系统”，这些从实际出发的需求给了明源云不断创新的动力。

凤凰网房产专访高宇董事长

  高宇认为，企业的需求反映出了行业正在进入一个良性稳定的发展阶段。多样化的需求，也代表着大家走差异化的路线。

  有的企业品质过硬，有的企业主打服务，有的企业注重创新。

  贝朗抓住了新生代购房群体的痛点，产品创新结合了大量改造类需求，研发出了在72小时内改造整个卫生间的“黑科技”。

  海尔主打技术流，为了参加千亿房企的招标，单是技术验证就花了好几个月的时间。

  这些都是高宇和明源云所喜闻乐见的，整个行业走向了正轨，大浪淘沙后留下的都是绝对精英。

  正是这群精英，带动了整条不动产供应链的蓬勃向上。

  当然，高宇认为，若想长久保持正向的气氛，需要各家企业持续投入，走“长期主义”路线。

  这同样是高宇和明源云多年来一直聚焦的方向，尽管经历沉浮，但只要努力且路径正确，3年、5年，甚至10年后，一切都会向着人们期待的方向不断演进。

结语

  高宇坚信只要“方向正确、付出努力，静候时间的回报”，明源云一定能走得更远。

  不冒进，不投机，做时间的朋友，纵观行业内外，成功的公司大多有这些特质。在擅长的领域孜孜以求，在一次次合作中寻找并开拓新机遇。低谷时不抱怨，同供方伙伴共谋转机。巅峰时不冒进，为今后可能遇到的障碍做前置规划。

  前路道阻且长，明源云时刻准备乘风破浪。

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