不卖厨房卖生活!沉浸式体验三翼鸟智慧厨房旗舰店
随着生活水平的提高,人们对于厨房的需求已渐渐从“温饱”过渡到“温情”。胡润光谷《2021中国高净值人群健康家居特别报告》中显示,近5成受访者已经不再将做饭视为单纯的菜肴烹饪活动。对人们来说,做饭逐渐成为一种享受生活的方式。
那么,理想的厨房该去哪找呢?9月24日,三翼鸟智慧厨房旗舰店在上海正式开业,为用户带来全新的生活方式。与传统线下门店不同,走入这个面积达700㎡的新店,用户所能得到的不仅是厨电产品,更能够沉浸式一次性体验十大智慧厨房场景,并获得集吃、逛、学、玩等于一体的全新享受,感受无界生活的魅力。
沉浸式体验十大厨房场景,一站式定制专属生活
作为人间烟火聚集地,人们对厨房的期待正在不断升级。数据显示,6成以上的人认为自己家的厨房一般,或对厨房不满意。而提及换新厨房,用户普遍存在一些顾虑。首先,由于户型、审美不同等因素,用户需要找到自己满意的风格。然而,市面上的成套厨房往往模板化,千篇一律;其次,换新过程十分“割裂”。行业数据显示,近5成的受访者表示只能采用同时设计、分开购买的方式来完成橱柜设计和厨电购买,还有近2成的人表示只能分开设计、分开购买。
如何解决这些用户痛点呢?三翼鸟智慧厨房旗舰店的开业就给出了方案。当用户走进旗舰店,把厨房空间利用到极致,精而不奢,简而不凡的自由精致厨房;打通厨房和餐厅,采用全厨电器平嵌设计的无界社交厨房;专为别墅、大平层家庭设计,集艺术性和功能性于一体的智慧中西厨房等十大成套场景跃然眼前,用户可以一一进行沉浸式体验,从中找到最适合自己的理想厨居生活。
找准心仪的风格后,也不必像往常一样担心装修问题,三翼鸟智慧厨房旗舰店实现了一站式定制。通过链接各大生态方,旗舰店打通购买、设计、安装、使用等全流程,用户选好风格后可以在店内找到与之匹配的设计师进行沟通,设计师根据户型向用户展示成品效果。下单以后,仅需一个三翼鸟App,用户就能随时掌握装修进度,从硬装到验收只需对接一个管家。
打破圈层塑造无界生活,进店即享吃、逛、学、玩
而对用户来说,仅是厨房场景体验已不能完全满足其寻找理想生活的需求。场景实验室创始人吴声曾表明,用户的触点是离散的,是不同空间、平台、渠道的场景融合。三翼鸟智慧厨房旗舰店的开业,则标志着行业首个厨居场景融合店的诞生。通过打破设计、家电、家装、家居等各个圈层之间的边界,其链接了留存道、漫香空间、Tims咖啡、美克美家、陌森家居、LAMINAM、泰普尔、华光国瓷、上海飞航职业技术学校、上海市技师协会咖啡专委会、青啤、雀巢优活、一米市集等不同行业的知名品牌,为用户带来综合性的生活体验。
置身于这个“新物种”中,用户吃、逛、学、玩等各种需求都能得到满足。进入门店中,用户可以点上一杯醇香的咖啡,喜欢烹饪的用户可以学习专业的烹饪课程,对装修有需求的用户可以自行选择设计师进行交流,带宝宝的用户还可以将宝宝放在儿童厨房区、儿童娱乐区、手工烘焙区、农作物展示区、家长休息区等多个区域玩耍……在这种全新模式下,三翼鸟智慧厨房旗舰店不仅只是一个线下门店,更成为了用户一种全新的生活方式的选择。
商品是有形的,服务是无形的,而创造出的体验是令人难忘的。咨询公司Gartner报告指出,客户体验在未来将超过价格、产品,成为客户做出决策的主要因素。而三翼鸟智慧厨房旗舰店的诞生正是用户新需求下衍生的产物,其又将释放出怎样的增长潜力呢?或可拭目以待。
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