低速发展的家具市场上有哪些商机?
内部及外部的多种不利因素,决定了家具行业将在未来很长一段时间内低速发展。“维稳”、“拓新”将成为家具企业未来生存两大核心关键词。
维稳:降成本,卖服务
开源节流,寒冬时期生存法则。企业外部拓宽渠道,内部首先需要收拢。
当代消费者越来越注重购物体验,服务意识应贯穿于产品生产、销售的整个链条。企业要从单纯的卖产品转变到卖服务,更多关注消费者新的消费需求。
具体地说,服务具体包含售前产品宣传、产品讲解、消费者试用及购买体验、售后送货、安装等每一个购买细节。企业可利用更细致的产品宣传册、更专业的产品讲解及更专业的上门安装服务等,增强消费者满意度,继而增进信任度,以此打造消费者“粉丝圈”。
消费者对安全问题的关注度不断提升,推动了甲醛检测等新兴产业的发展。家具企业可从产品安全入手,打好安全牌,强化产品绿色安全证明的可信度,可检验性,让消费者真正放心消费。
此外,企业虽一直讲求降低成本,但降低成本并非是简单的收缩,更需要拥有精简、先进的企业管理制度和更科学完善的生产线,提升整体效率。
对中小企业来说,有两种简单思路可供选择:一是寻求代加工工厂,减少自建厂房需要的人力、租金、设备成本。或学习宜家模块化组件生产模式,实现家具零配件、家具产品风格的统一,减少后续安装、配套成本。
拓新:新零售,新思路
家具市场萎缩,但行业仍在发展,商机仍存。在维持稳健经营的基础之上,企业可寻求新机会。
互联网的发展,促成了家具行业从早期单一的卖场经销式经营,到如今多元化渠道的转变。目前看来,头部企业动作主要体现在营销渠道扩张及渠道下沉。2018年,品牌定制家具企业纷纷加码三四线城市及城镇乡县地区,完善加盟网点布局。营销渠道则从早期的卖场促销、地投广告扩充至线上。
更多企业加速新零售布局,融合线上线下,减少线下门店数量或改为线下体验店,引进新技术进行门厅、样板间展示。而随着传统家具卖场红利逐渐冷却,企业也开始将门店引入购物中心、市中心商圈,并着手建设家具直营店、街边店等吸引客流,实现层层分销到纯零售的转变。
行业寒冬,盲目推新品、扩充品类、拓宽生产线恐成发展陷阱。目前看到较多的企业推新思路是推出以模块化设计为亮点的新产品,如宜家生产的模块化灵活组装家具产品,以及在原有产品风格基础上研发的可供配套的新产品,如从衣柜扩展到鞋柜、书架、床头柜,单纯的办公、民用家具扩展到宠物家具、适老家具的新品类扩充手段。
消费者对原创设计的喜爱使“设计”成为当下家具企业生存的关键词。通过创新设计,提升产品的价值,扩大销售范围,不失为好的生存之道。
此外,把握80后、90后年轻消费者新需求,加强对绿色、健康的关注,如推出人体工学桌椅、按摩床垫等健康产品亦是可供选择的方向。
从家具风格来看,现代简约仍然不失为一张好牌。目前年轻消费者群体购房及租房多见小户型。企业可在小户型或多功能家具上大做文章。
淘汰赛加剧,“合作共赢”是生存法则之一。大企业着眼于大家居生态圈构建,定制龙头企业与房地产商达成合作,中小企业可选择与家装、家纺企业共谋发展。
成品家具企业结合软装设计,搭配样板间吸引年轻消费者,提供成品家具成套解决方案,亦是不错的新思路。
(文章来源: 第一家具网)
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