海尔徐萌:全国家电消费季启动就是为提升用户生活品质

当家电拥有“智慧”是一种怎样的体验？打开燃气灶，烟机自动开启，关火后，烟机会延迟三分钟关闭以吸净厨房内的余留油烟；想吃披萨你可以直接“告诉”冰箱，它会主动推荐披萨菜谱，并联动烤箱提前预热，放入后还能一键烘焙……

这并非是家电科技发烧友的异想天开，而是发生在8月8日商务部“全国家电消费季”活动杭州首站的真实场景。当日，海尔智家不仅面向全国消费者发布了“1+3”惠民方案、带来155款1-2级能效的绿色智慧爆品，更于现场搭建了海尔全屋智慧馆，全面展示了绿色、智慧的新时代智慧生活图景。

“这次消费季，海尔智家的目的不在于卖多少产品，而是希望带动中国消费者过上更幸福的智慧美好生活，提升用户的生活品质。”海尔智家副总裁徐萌在接受采访时表示，此次政企联合活动的展开，不仅承接国家政策拉动了内需、改善了民生，更能让消费者的生活水平得到与时俱进的提升。

换新的不止家电，更是生活观念和方式

近日，商务部等13部门在联合发布的《关于促进绿色智能家电消费若干措施的通知》中提到，要优化绿色智能家电供给和服务，夯实家电消费的城乡基础设施支撑。而对此，海尔智家也在本次“全国家电消费季”活动现场率先打响行业第一枪，带来了“1+3”惠民方案，加速推动智慧美好生活定制化普及。

什么是“1+3”？徐萌在接受采访时解释称，“1”代表我们要给用户提供全流程的最佳体验，而不仅仅是家电的销售；“3”代表的是三好，也就是好产品、好权益和好服务。

具体来看，海尔智家对“好产品”的定义不仅仅是智能的家电，更是通过全场景解决方案带来绿色智慧的生活。徐萌以卡萨帝零嵌入式冰箱为例，这款产品不仅有领先的保鲜能力，更能跟橱柜实现0cm的嵌入，让整个厨房浑然一体。

“好权益”指的是海尔智家预计到年底投入3亿发放焕新补贴，并且支持与国家补贴叠加使用，最大化满足消费者需求；而“好服务”则是海尔智家提供的是全流程一站式服务，包括从旧家电拆除、拆解到再生利用的全流程覆盖，还能帮用户换新家电、旧房局改甚至是新房的全屋智慧定制。

“此次国家提出的绿色智能家电消费新策，我认为是非常有价值的一件事情。”徐萌谈到，许多国人都有这样一个观念，“家电没坏，我就不换”，但旧家电能做的只是满足最基础的需求，而现在家电场景却能让生活变得更加智慧和美好。

他举了这样一个例子。海尔智家提供给用户的不再是单纯制冷制热的空调，而是关乎整个家庭的空气解决方案。就像今天的卡萨帝空调可以做到风随人动，根据家庭成员不同体温吹出适合他的风，还能实时根据空气情况联动加湿器、净化器等产品，自动调节空气的温度、净度和氧气浓度。

“类似这样的产品和场景，我们还有很多很多。”徐萌还介绍了卡萨帝双子云裳洗衣机，能做到上下筒分区洗、内衣外衣分开洗、大人孩子衣物分别洗。卡萨帝热水器也实现了开机零冷水，即开即洗，并且洗完后还会主动询问“是否需要提升客厅空调温度”，防止受凉。

引领绿色智能趋势，加速普及美好生活

谈及此次海尔智家积极响应国家新政、带来一系列惠民方案的意义时，徐萌直言：“海尔智家就是希望通过借助国家的平台，在政府公信力的背书下，让更多老百姓知道今天的家电虽然没有坏，但是它已经和今天的生活不能匹配，这样也能更好地促进人们生活水平的提高。”

他认为，在国家大力推动的绿色智能家电基础上，企业该做的也应该是把最领先的产品、最能满足用户需求的体验带去千家万户。所以我们也能看到，今天的海尔智家做的不仅是智能家电，更在通过全屋智慧定制方案，为用户实现千人千面、按需打造的美好智慧生活，适应了消费升级趋势、也提升了大众的生活品质。

徐萌还表示，海尔智家今后也将在全国配合各地政府共同持续推广绿色智能家电消费活动，“让用户购买家电变得更省心，也让国家政策实施得更加到位，真正实现利国利民”。据统计，目前海尔智家已经在全国布局了3万多家实体门店和线上平台，还拥有遍布全国的物流服务体系，能通过“四网合一”加速铺开线上线下一体化的全屋全场景定制方案，带给用户全流程最佳体验。

实际上，绿色、智能一直都是海尔智家的布局重点。作为落实国家“双碳战略”的样板，海尔智家不仅在绿色设计、绿色制造等领域积极发力，推出了“错峰用电洗护场景”等一系列绿色场景，还打造了全国首家再循环互联工厂，也是行业内唯一实现了“回收-拆解-再生-再制造”全流程绿色再循环的企业。

时代在发展，科技在发展，家电的意义也在不断更迭。而我们也看到，以绿色智能家电消费新政为契机、以定制化全屋智慧方案为载体，海尔智家正带领行业开启智慧美好生活定制化落地新时代。

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