Z世代买家电如何避坑?Leader:比着选不掉坑
家电一用好几年,最怕的就是选购“踩坑”,买到不合心意的。尤其对于爱时尚、有个性的Z世代人群来说,对产品的颜值、质量和功能等方面都更为关注。但实际上除了颜值外,很多因素在购买前是很难体验到的。就像购物比价一样,要是选家电也能真机比着选,相信能更好地“避坑”。
近期,知名科技自媒体@一直评 就选取年轻家电品牌代表Leader与大家日常熟悉的家电品牌进行了一系列产品真机对比。通过对冰箱、洗衣机、空调、热水器、厨电等产品的一一评测,@一直评 向大家直观展示了年轻家电的品牌实力,也帮助Z世代年轻人在选购家电时找到了“避坑”的实用方法。
Z世代要什么?Leader:个性颜值,性能不俗
那么,面对年轻人可能遇到的那些“坑”,是选择年轻品牌更好,还是熟悉的品牌更稳妥呢?这还要从大家对家电的不同需求说起。
颜值:一边传统,一边个性。年轻人加入消费大军后,颜值成了选购的重要因素。DT财经联合CBNData的《2021年轻人消费行为调查》指出,30.8%的人认为“颜值”是影响选购的原因之一。通过对比看到,普通冰箱采用传统造型和金色配色,而Leader冰箱的双拼色与微边艺术画框,则更加清新。此外普通空调的设计也中规中矩,对比之下,无论Leader旋翼音乐耳机空调的的耳机造型,还是Leader BIGGER风幕空调的iFree自由换彩设计,都更加个性。如果外观还算容易判断,那性能和体验就是不比不知道的“坑”了。
性能:看似相同,大相径庭。买家电都想挑性能好的,但两款看似相同的产品,性能会有很大差异吗?在对比热水器时,两款热水器加热棒同时浸泡在腐蚀性溶液中,Leader一侧保持完好,而普通产品的加热棒却被腐蚀“没”了。这样的差别也发生在蒸烤一体机中,烤制羊肉串时,普通产品烤出的肉色泽暗淡,而Leader烤制的更加鲜艳、饱满。这些差异,用户在使用前很难察觉。
体验:智能操作,体验不同。年轻人喜欢智能操作,但即便同样是智能电器,在体验上也会存在较大差异。以洗衣机为例,用户只能拿手机给普通洗衣机设置洗衣程序,而在Leader洗衣机上,只要给衣服拍照,洗衣机就能识别材质并自动推荐响应程序。此外,Leader油烟机支持了智能自感吸功能,能识别烹饪动作自动调节风量,或用手机远程控制,而普通油烟机则不具备这些智能体验。
如何满足Z世代?Leader:洞察需求,适配用户
在《2021年电器消费满意度调研报告》中显示,52%的人购买电器会选择知名品牌。但是,看过@一直评的真机对比后,大家还会这么想吗?在外观和功能上,Leader已经不输于人们所熟悉的家电品牌。甚至在一些体验上,Leader还拥有更加突出的特色。这说明,不论品牌如何,只有能适配需求的产品才是最佳选择。
为了适应年轻人的颜值要求,Leader整合了全球设计资源。对比中出现的iCase冰箱,是由全球顶级工业设计大师深泽直人亲自操刀,才有了如今冰箱上的炫彩拼合、艺术边框等时尚元素,以及自由嵌入与可拼合的空间布局。
为了洞察年轻人的体验需求,Leader依托海尔智家的“10+N”研发创新体系和八大设计中心,通过调动全球资源,让产品功能更加适配用户生活。同时,得益于海尔智家在数字化研发设计、物流和服务流程再造、互联工厂等环节的提速,Leader进一步提升了服务响应与服务质量,实现了与年轻用户的零距离交互。
在Leader的努力下,越来越多Z世代消费者开始选择年轻品牌。数据显示,仅Leader BIGGER风幕空调就在上市半月内,累计销售六千多套。这说明,通过产品的个性设计和创新体验,Leader已经在年轻人心中树立了鲜明的品牌形象,并带来了新的增长空间。而在未来,Leader也将进一步冲破品牌限制,成为满足更多年轻人需求的重要选择。
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