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新购集成灶无法吸油烟?火星人新增技术、安装投诉

来源:装修图片 时间:2022年06月28日 11:43

  据黑猫投诉显示,6月23日,火星人集成灶新增一起关于售后服务投诉,投诉显示新购火星人集成灶无法吸油烟。

  网友投诉内容:

  “购买的火星人集成灶是在京东实体店买的,无法吸油烟,火星人过来检查后说是预埋烟管的问题,这个预埋烟管也是火星人专卖店弄的。之前烟管弄好说有异味,过来检查过一次,我们自费撬了新铺好的地板,但是它过来检查,什么问题也没发现,又让我们铺回去了,这次吸不上油烟又说是烟管问题,让我们拆地板检查。我们的诉求:第一想说这个地板的费用就应该火星人承担;第二这个拆完必须给我们个解决方案,不能像上次一样,毫不负责的说没问题,再弄回去。我们新装修的房子因为这个无法烧菜,然后新装修的老是这么拆,我们承受不起啊。现在京东推火星人,火星人推京东,我们真的是太困扰了。”

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