贝尔卡洛无锡店薛峰:一年1000多万业绩,他做对了什么?
作为高端入户门产品,铸铝门已成了当下的流行趋势,不论是消费者的主动选择,还是各大厂商的战略调整,都在往铸铝门产品上发展。
本期逛店,小编就带你走进位于江苏无锡最大的一家铸铝门专卖店,参观一个拥有意大利原装进口材料和意大利技术的高端入户门知名品牌——贝尔卡洛铸铝门专卖店,带您了解薛峰几乎传奇的门店之旅。
地理位置:江苏无锡的盛岸西路五洲国际建材馆三楼贝尔卡洛门业
交通情况:交通便捷,公交、自驾均能自由到达。周围路况良好,有大型停车场,无需担心道路拥堵和停车问题
主营产品:贝尔卡洛铸铝门
年销售量:1000多万
敏锐·顺势而为 相信未来
薛峰,带着几分文化人的书生气,还带着几分英雄主义的特质。婚庆工作做了十几年,就因为跟朋友的一次闲聊,对铸铝门这个产品心动了。
一个大胆的想法已经在他心底萌芽……
花了一个多月跑市场,当时市面上卖铸铝门的店面并不多,当时国内的铸铝门厂家也并不是很多。
真正让他下定决心关掉婚庆公司来开门店时,是去了浙江门都永康,跟贝尔卡洛的吕总聊了几个小时之后。当时贝尔卡洛的吕总从迪拜回国发展,现在在迪拜也还有经销点,他能把国际的先进理念带到国内,只有在国外的市场上经过了厮杀,才能把信息反馈给国内。
当周围的人都觉得他这个决定太不现实时,他的太太却始终支持他,这也给他力量。
做新兴型产品,前景还是不错的。当时无锡卖铸铝门还没有几家。其实薛峰是贝尔卡洛品牌在国内的第一个加盟商。
薛峰感言
我觉得一个企业领导人的格局是很重要的,这决定了他未来能做到什么样子。贝尔卡洛吕总对于经营的构思对未来的发展思路非常清晰,与我的理念还是挺契合的。综合下来觉得还是贝尔卡洛最值得合作。而事实证明,他也确实做到了。
如何用最小的成本
在当地市场把品牌的高度立起来
薛峰把贝尔卡洛铸铝门搬到射击场,一群人对着贝尔卡洛铸铝门进行射击,门上只是留下了一个个浅坑。这在无锡曾轰动一时,很多人都特意跑来看这扇被射击过的门。薛峰就是通过这么一个行动,让消费者非常直观而深刻的了解了贝尔卡洛铸铝门的防弹、防爆功能。
薛峰支招
如果我们不能做到主动出击,什么都等着厂家来为我们做好,那么,我们就很难在竞争激烈的市场中厮杀出一条属于自己主导的路。
营销·把高端入户门的引流做到极致
薛峰介绍,通过把门拿去做了防弹实验后,市场效果出来了,于是又拿出一部分资金来做展出。像无锡家博会,广电家博会,搜狗家博会,阳光家博会等,每个地区每年都会有家博会,这些家博会能为店铺很好的导流。一年三场固定的展会必不会少。虽然每次都要花四五万,可是这能带来100个精准客户。上万人当中,有客户愿意告诉你他家的门洞尺寸,说明意向是非常高的。
此外,也会跟同城的一些建材同行合作,资源共享,互相带单。
来了客人,还需留住客人。
贝尔卡洛品牌不错,薛峰的店面很大,谁有贝尔卡洛这么多的样品门选择?虽然可以看画册,可是实物和图片给人的感觉是完全不一样的。很多客户都是想买了看上了就直接把样门拿走,尺寸不符合就改家里门洞,而不愿意等。
薛峰支招
参加展会,要懂得选择,要清楚哪种展会价值更大。钱花在刀刃上,有限的资金花在最有效的地方。
品牌持续创新是经销商成功的保障
贝尔卡洛的技术研发、产品更新换代速度非常快,更新速度大大超越同行,对于产品质量非常放心。
像有的厂变化慢,慢慢的也就被市场淘汰掉了。一些企业一年能换一次样品是常态,而贝尔卡洛基本上一年换三次样品。公司的经销商群,大家提意见,动作非常快,都能及时有改进。
在产品研发上,发展也是非常快的,比如纯意大利进口的铰链改良,油漆工艺,迎宾灯等,都极具竞争力。东西比别人好,当然好卖,然后营销也更得上,业绩自然就上去了。
智能家居时代的来临,贝尔卡洛现在又推出了AI智能门,大多数智能锁用的是电池蓄电,而贝尔卡洛用的是固定电源,最大优势是永远在线。
相关阅读:品质与服务造就品牌 贝尔卡洛意式AI智能铸铝门的国际化之路
薛峰感言
见证了贝尔卡洛的经销商从一到百,到几百,品牌影响力在不断扩大,有大量的家人加入我们贝尔卡洛品牌,我作为一个见证者,看着贝尔卡洛在发展在壮大。企业舍得在科研与品质上投入,市场也自然会汇报企业,这是一个良性循环的过程。
高端入户门门的服务理念
看不见的竞争力
服务,既是贝尔卡洛的企业文化,也是贝尔卡洛这些门店工作的一部分,而且是很重要的一部分。
贝尔卡洛的安装工都是统一的着装、统一的用语,统一的施工流程。
安装施工所有的细节,客户觉得他们是专业大咖。
服务到位,全方位保护,迎宾灯用美容纸贴好。
安装完后,与其他施工的交接,贝尔卡洛会做到24小时迅速反应。一有问题马上解决,不是他们的问题也要解决。薛峰谈到有个客户的门被邻居家施工时的挖土机撞了,他们二话没说,也去修理,不管是谁的问题,只要是门的问题,都解决。不仅安装过程让客户体验到更专业更优质的服务,而且会对老客户的门进行一年一次的常规保养,并更换皮条。
服务做好了,客户的转介绍非常高,服务是延续。有个客户就给薛峰介绍了三、四家。可见,客户对贝尔卡洛的产品和服务是非常认可的。
薛峰至理名言
世界上没有完美的产品,但是有完美的态度和精神。
用贝尔卡洛的产品,付出的每一分钱都含有服务在里面。
高品牌高品质的产品,就该有高品质的服务相匹配。
客户永远只贪便宜不买便宜
无锡市场,江南地区的市场前景还是不错的,近两年人们对于消费观念还是改变了,整体的市场蕴含总量是非常高的。
相应而言,无锡的铸铝门品牌也在越来越多。无锡的小厂,搅局者也在增加。这点是不太好的。无锡有个地区专门生产门,低价低品质低服务。在这种残酷的环境当中,你的客户是有,跟你抢肉的有,这就需要我们具有独特的销售艺术,独特的人文关怀。
回顾2018年,薛峰经营的门店业绩比2017翻了一番。2018年相对整个行业也是往上走的一个趋势,这一年绝对属于风口。
未来·我们为更多的人服务
当谈到2020年的经营计划时,薛峰笑了,说在无锡的东区或南区再新开一家贝尔卡洛专卖店,这样就可以辐射整合无锡。
培养更多的忠粉:老客户的走访和维护,对品牌的忠诚度提升。
对带单单位的关怀,增强互动。
精力允许的情况下,扩大展会规模,从现有的3场到五六场。
薛峰至理名言
并不是说价格低就能占领市场,品牌、品质、服务,有了这三种才有口碑。所以做好品牌要耐得住寂寞,舍得投入。一开始会有搅局者让你心慌意乱,但要有大品牌的坚定信念。
—小编手记—
从婚庆店到卖门,如此大的跨度,薛峰跨过来了。
2016年的无锡,还看不到几扇铸铝门,薛峰认准了铸铝门的未来发展。
当时的贝尔卡洛还没有一个加盟商,薛峰认准了贝尔卡洛。
薛峰,做到了太多的不可能。可恰恰是他看准了市场,看准了品牌,加上他的营销策略(把门拿到射击场去射击、花重金参展等),认真践行贝尔卡洛品牌的服务精神,才铸就就他今日的辉煌成就。
通过薛峰的故事,希望对您有所启发。
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