整装大棋局 | 论道整装的“可为”以及“如何为
7月6日下午,由泛家居圈特别策划,建博会、大王椰摩洛森实木友情支持的“整装大棋局”大型峰会,在广州日航酒店耀世开启!
活动汇聚了欧派家居集团营销副总裁刘顺平先生、金牌厨柜副总裁孙维革先生、诗尼曼执行总裁黄伟国先生、韩丽家居集团总经理杨通兵先生、大王椰集团摩洛森董事总经理吕炳军先生、靓家居副总经理林立先生、建博会总经理陈旺辉先生、和而泰智控副总裁张术青先生等一众泛家居建材行业企业代表,他们针对当前业内正热的“整装”大风口,同台论道它的“可为”以及“如何为”。
可为?从全屋定制到整装,惊险的一跃!
纵观近年家居行业的发展,明显出现了高峰回落的态势,尤其是从去年下半年开始,全屋定制家居开始下滑,各大家居企业面临的挑战和压力更甚,企业亟待探寻全屋定制后的又一战略出口以持续发展。此外,随着消费观念的日渐升级,消费者对一站式、拎包入住的家居消费需求更加迫切和明显,种种因素促使着中国家居建材家装行业向整装进发。
△泛家居圈创始人 周忠
作为全屋定制头部企业的代表并于去年正式推出整装大家居的欧派,对于整装是否会是一大蓝海颇有感受,其营销副总裁刘顺平先生谈到,整装是目前行业发展的一大趋势,是消费需求使然的产物,任何新模式的出现都必须源于满足消费需求,而欧派整装大家居正是为了解决消费者的家装恐惧而来。经历了一年多的试水和探索,欧派认为整装是巅峰上的蓝海,但真正要做好整装难度极大,前路漫漫。
△欧派家居集团营销副总裁 刘顺平
金牌厨柜副总裁孙维革先生认为,整装或将是未来家居行业再上巅峰的一大动力。他从消费升级、产业升级、成本考量等方面,肯定了整装的必然性和可为之理。从专注厨柜单品到押注全屋定制,整体厨柜、衣柜和木门等全屋定制家具产品,再到智能产品、整装领域扩展,金牌厨柜不断顺应行业大势,并精准地把握住了发展命脉,永立桥头。
△金牌厨柜副总裁 孙维革
诗尼曼执行总裁黄伟国先生也对整装的大热予以肯定,世界潮流浩浩荡荡,顺之者昌,逆之者亡。年轻消费群体群体的潮流,中国宏观经济发展的潮流,全屋定制家居行业发展的潮流,无一不助推着整装摸索前行,而诗尼曼智慧整装馆正是对其的探索之一,立足企业优势,抓住行业发展大势,针对家装核心痛点,大胆布局为之。
△诗尼曼执行总裁 黄伟国
韩丽家居集团总经理杨通兵则言,“无定制,不家居;无整装,不定制”,简短数语,表达了整装的重要性。同时他认为,整装是大有可为,但不是所有人皆可为之,因为它对品类整合、技术能力、人才资源、生产交付、售后服务等要求很高。一个企业必须明确自身的企业定位,明确自身所长,拥抱整装大势,坚守作为整装产业链上的一环未尝不可。
△韩丽家居总经理 杨通兵
整装是全屋定制企业的一大出路,更是家装企业的突围之道。家装企业代表靓家居,其副总经理林立先生坦言“家装不容易,整装亦不容易。”走过18春秋的靓家居,一路上风风雨雨,如今依旧在路上,不断变化的行业大势,不断升级的消费需求,促使着企业不断求变创新。近期发布的靓家居整装新零售2.0,正是为了顺应市场演变和更好地服务于消费者,为消费者提供以整装为基础的家服务,包括整装、家私、家电和智能产品。
△靓家居副总经理 林立
而智能家居企业代表,和而泰智控副总裁张术青先生表示,任何产业的发展都有其周期,有其标准,不可否认整装是大势所趋,但他认为,整装考究的不只是供应链,还有产业链、服务链、金融链、技术链等,缺一不可。其次,随着传统家居产业的发展和消费需求的升级,智能家居逐渐走进寻常百姓家,智能将成为更多消费者创造美好家居生活的重要因素。
△和而泰智控副总裁 张术青
大王椰集团摩洛森董事总经理吕炳军先生表示,随着消费水平的提高,消费观念的转变,消费体验的提升,作为家居产业链上的源头企业,摩洛森自身深感企业的应变之势,加之整装大势浩荡,摩洛森将从自身的品牌实力和优势出发,不断针对B端的生产需求、C端的消费需求,升级迭代板材的品类和质量,创新变化板材的款式和花样,不断完善健全产品和服务,扮演好自己的角色,为整装、为行业、为消费者提供一份健康的美好家居消费体验。
△大王椰集团摩洛森董事总经理 吕炳军
建博会总经理陈旺辉先生表示,每一年,建博会都能深刻地感知到家居行业的变化,力求届届出新,紧扣行业发展大势,尽可能地契合家居企业的期望,共同推动中国家居行业的发展。陈总还表示,今年建博会也加大了对整装专题的探索与研究,力图帮助家居企业呈现出更佳的展出效果,进而创造更好的展览成绩。
△建博会总经理 陈旺辉
如何为?整装,该怎么整!
毋庸置疑,整装虽然难为,但也成了众多企业想为和必为的战略抉择之一,当前入局整装的力量诸如房地产公司、传统家装公司、互联网家装公司、全屋定制公司,甚至建材企业等,不一而足。
然而,入局后面临的首要问题便是,整装,怎么整?
诗尼曼执行总裁黄伟国先生认为,“相爱容易,相处难。”消费需求、产品设计、生产交付、信息技术、管理能力等等,无一不牵制整装的有效发展。诗尼曼智慧整装,以一站式家装为入口,依托smart home信息化系统,利用“用户数据+智能生产+人才资源”三大系统形成完美闭环,成功打造诗尼曼整装定制智能生态圈,让消费者享受到一站式购齐、一体化服务的消费新体验。
大王椰集团摩洛森董事总经理吕炳军先生表示,立足于成为更好的原材料配套供应商,为家居行业提供产品和服务。不管是全屋定制还是整装,或是未来更多的新的发展模式,都离不开原材料的供应,离不开产品的支撑,离不开服务的加持。立足当下的整装大趋势,直击定制家居企业和广大消费者的需求,不断迭代和创新产品,致力于成为整装链前列的有力一环。
欧派家居集团营销副总裁刘顺平先生坦言,大行业,小企业,怀着一颗敬畏的心做整装。欧派整装大家居是对原有大家居模式的升级,是对家装消费痛点的洞察,整装对企业的综合能力要求甚高。现阶段,欧派整装大家居与各地头部家装公司进行垂直合作,以实现头部家装公司从半包模式向整装模式转型,家装公司则能弥补欧派家居在家装版块上的欠缺,相互赋能,合力而为,快速实现转化率的提升,客单值的提升和消费者体验的提升。
和而泰智控副总裁张术青先生表示,现在的家是一种定制化的物理空间,整装代表着一种新的生活方式,顺应着一种更为高效便捷的一站式家居消费体验和“拎包入住”家装消费需求。但消费市场为家居企业做整装提供了契机的同时,家居企业更应该思考,如何能够做好整装。他认为,互联网信息技术是重中之重,它能够为整装服务更多的可能性。此外,家居生活的安全问题、健康问题,便捷问题,也是家居企业不断追寻和提升的关键,未来,智能家居将为消费者的家居生活带来更好的体验。
金牌厨柜副总裁孙维革先生较客观地分析了房地产商、家装企业、全屋定制企业等几股力量的各自优势所在。回归到定制家居企业上来,他认为,第一打造完整的产品供应链,保证施工交付能力;第二,利用设计驱动,形成软硬装一体化;第三,打造极致的产品和服务,提升家居生活品质;第四,人工智能、AI等技术力量支持。今年是金牌厨柜的辉煌20周年,它正式推出了金牌厨柜桔家云整装,自此金牌厨柜、桔家衣柜、桔家木门、桔家云整装多维发力,为用户打造更具个性化、实用性的家居产品。
韩丽家居集团总经理杨通兵先生的看法与摩洛森吕总有着异曲同工之妙。他表示,术业有专攻,整装可为亦难为,未来还将继续做好整装的配套商、供应商的角色,成为整装闭环中的一扣,环环相扣,助推整装领域的发展。
靓家居副总经理林立先生对此则表示,战战兢兢,如履薄冰,他认为,家装必须基于用户思维,落于企业实际,从材料、研发、设计、生产、施工、交付到服务等,缺一不可,难度极大。同时,它必须依托技术的力量,实现人、货、场的匹配。最近上线的靓系整装云2.0,以BIM系统为起点的全链路信息化系统,将家装涉及的每一个模块流程构建到统一的数据模型上,实现从设计到售后的全链路监控,还将一体化打通线上用户端入口(小程序、官网、电商)ERP、CRM、FMS系统,打造以用户为中心的闭环信息化系统,以更好地服务消费者,大幅提升全程服务效率。
建博会总经理陈旺辉压轴发言称,建博会将不断地创新发展,顺应家居行业的变化发展,譬如今年的建博会上,将会看到更多的整装元素出现,助力企业为消费者打造更多的“拎包入住”家居体验。再者,今年还进一步对管理模式、服务模式进行了完善,将打造60多场行业高质论坛,用思维创新引领行业创新。最后,他寄望所有的家居企业合力共赢,为实现消费者的美好家居生活向往而努力。
棋如人生,落子无悔;企业如棋,步步惊心。行业大势不可逆转,亦不断推陈出新,这一步是整装,下一步是什么,无人知晓,期待中国泛家居行业在众多优秀家居领导人的孜孜带领下,更加的熠熠辉煌!
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