温情行动，用户至上！海信洗衣机老用户感恩行

以品质赢信任，以服务赢真心！为了感恩海信洗衣机老用户，深度链接用户需求，3月16日，海信家电集团洗衣机营销部总经理杨书华总一行，上门回访了海信洗衣机忠实老用户——青岛大学商学院范英杰教授，双方就产品使用体验及用户在生活中的洗护需求等进行了交流。随后，杨总正式授予其海信离子蒸烫洗001号品鉴官荣誉。

回访老用户，深度链接用户需求

青岛大学商学院教授范英杰老师，一直以来都是海信的忠实老用户，家里的很多家电产品也都来自海信。正是对海信品质的信赖，范老师在选购洗衣机产品时，首先想到的就是海信。如今，范老师家中使用的也正是一台海信暖男X9洗衣机。3月16日，杨书华总一行来到位于青岛的范老师家中，与之就日常生活和产品使用体验等进行了亲切交流，并倾听了用户的洗护需求和建议。

在交流过程中，范老师热情地跟大家分享了海信暖男X9洗衣机的使用感受：“青岛的天气，冬天湿冷，晨起穿衣服经常被冰冷的衣服给冻着了。有了暖男X9之后，它的5分钟快速暖衣功能就能很好解决这个问题。暖衣之后再穿，非常贴心。”在说起对海信洗衣机未来的期许时，范老师表示，希望海信洗衣机能够研发出更多能提高用户生活品质的好产品，祝福海信洗衣机发展越来越好！

你好！品鉴官

为感谢范老师多年以来对海信洗衣机的信任和支持，并获得更多来自用户的真实使用反馈，

本次回访，杨书华总还向范老师颁发了海信离子蒸烫洗001号品鉴官荣誉证书，希望她通过自身的切身使用感受，为海信洗衣机技术和品质的提升提供切实可行的建议。

海信S60离子蒸烫洗衣机是一款搭载蒸烫除皱和离子清新等多样功能的新款产品。它不仅可以为用户解决衣物除皱护理的问题，而且还能清除衣物上的异味与细菌，让衣物洁净又清爽。相信有了这款S60洗衣机的加入，定能给用户带来更轻松、高效的洗护体验。

精品赢真心，老用户为离子蒸烫洗代言

贴心的服务和精良的品质，让成为海信离子蒸烫洗001号品鉴官的范老师非常感动，主动为海信离子蒸烫洗代言：“我是海信离子蒸烫洗001号品鉴官范英杰，我为海信离子蒸烫洗代言！衣物除皱、除异味、除细菌，就用海信离子蒸烫洗衣机，一机搞定，生活可以更轻松。”

至臻品质，用户至上。一直以来，海信洗衣机都致力于以不断升级的产品和服务来解决用户日常衣物洗护难题，满足人们不断升级的洗护需求，提升生活品质。此次老用户感恩行活动，不仅使海信洗衣机与老用户的关系更紧密，也让更多人认识到，海信洗衣机用户至上的发展理念，这也是我们能够不断发展的动力。

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