做兼顾“五方利益”的典范——2021光荣浙商陆铜华和千年舟集团

       扬帆远航，需要远大的目标，更需要舵手与水手的相互配合、齐心协力。

　　千年舟，就是一艘从世纪之交驶来，向“做中国建材家居行业百年企业”目标驶去的大船。支撑它前行的是：社会、客户、供应商、员工、股东“五方利益”的共赢。

　　2021光荣浙商、千年舟集团董事长陆铜华认为，实现企业的高质量发展，必须兼顾“五方利益”：积极回馈社会，以社会的发展带动企业的发展；以客户为中心，创造并引领客户的需求；不断追求卓越，创造价值，并将发展的红利分享给供应商、员工和股东。

2021光荣浙商 千年舟集团董事长 陆铜华

　　“企业家必须承担社会责任，必须解决社会问题。”在千年舟集团总部大楼的会客室，陆铜华的话掷地有声。

　　少有企业像千年舟这样，将“承担社会责任”放在比“追求经济效益”更为重要的位置。从行业内首创杉木芯细木工板到率先推出免漆生态板，再到无醛级澳松板和近期投产的OSB刨花板，千年舟始终走在绿色发展与高质量发展的前列，公司因此被认定为国家高新技术企业、国家星火计划项目承担单位、全国保障性住房建设用材优秀供应商。

　　“用勤劳立志图强；用信誉开拓市场；用智慧超越梦想；用品牌笑迎八方；造福五大洲四大洋……”在千年舟内部，这首《千年舟之歌》人人会唱。这预示着千年舟品牌的生命力：根植于良渚这片孕育5000年文明的沃土，依靠拥有14亿中国人口的庞大市场，走过21载春秋的千年舟同仁，共同期许着下一个十年、百年……

       以客户为中心 创造并引领客户需求

　　在1954年出版的《管理实践》中，德鲁克指出：关于企业的目的，只有一个合理的定义——创造客户，客户的需求决定了企业发展的方向。陆铜华将这一理念进一步延伸：卓越的企业不仅要满足客户的需求，还要创造并引领客户的需求。

　　时光回到20世纪末，千年舟的前身“华海木业”刚刚成立，陆铜华环顾当时的木材加工行业，普遍存在产品环保差、品质不讲究、缺乏品牌塑造的痛点。他下定决心，一定要转变传统经营发展方式，将品牌、环保、品质做好，研发出一款真正环保、健康的板材。

　　彼时，在所有木材加工产品中，胶合板最受欢迎，但市场基本饱和。从事木材生意多年的陆铜华凭借经验有了一个大胆的想法：为什么不把杉木的“下脚料”利用起来，生产出一种市场上没有的新产品？就这样，1999年底，由千年舟自行研发的第一张杉木芯木工板下线，从此改写整个行业的产品结构，千年舟的品牌就此打响。

　　时至今日，杉木芯木工板仍然在市场上流行，它的出现让千年舟尝到了创新的“甜头”。从此以后，“创新”二字刻入了千年舟的发展基因，使千年舟的产品创新在行业内一直走在前列，引领着行业转型升级。

　　继杉木芯木工板之后，2009年，千年舟响应市场对环保的需求，推出了创新产品免漆板；2015年推出具有抗菌、降醛的负氧离子产品，获国家7项专利；2017年全新产品LSB板问世，使用更加健康环保的MDI胶，实现环保新高度；2019年无醛级澳松板也推向市场，使用进口松木作为原材料，添加MDI胶，倡导零醛生活……

　　所有荣耀，都属于过往；唯有步履不停，才能看见曙光。

　　在千年舟不到22年的发展历程中，清晰地走过了四个发展阶段：创业初期的“品牌、环保、品质”初心；专卖店阶段的“品牌、财务、法律”思维；2014年破除人才瓶颈所倡导的“组织创新、管理创新、产品创新”；如今为实现精益化管理所进行的“卓越绩效管理”……但在陆铜华看来，经营企业就像冲浪一样，即使冲到了最高峰，也只不过是无数浪峰中的一个，只有再冲到下一个浪峰，才不会被巨浪击倒。

       缔造健康家居 做幸福家庭的基石

　　从“单一材料商”到建材家居行业“综合解决方案商”，从名不见经传的初创品牌到具有影响力的行业领导者，为什么是千年舟？千年舟何以成为消费者青睐和信赖的品牌？

　　从千年舟的一句经营口号“一舟一木一户家，一生一世一辈子”或许可以看见端倪：“舟”代表千年舟，“木”代表木材家居行业，“一户家”代表每一个千年舟员工、每一个客户背后千千万万的家庭；一生一世一辈子，意味着千年舟对客户的服务不是短暂的，而是持久的。

　　“千年舟用一生一世来服务我们的客户，让客户享受绿色、健康的家的感受。”回忆起创业之初，很多木材加工厂的有害气体超标让人直流眼泪。陆铜华将心比心换位思考：如果员工是我的家人，生活在一个甲醛超标的环境，多么令人担心？于是，他决心为消费者打造一个“绿色健康家”。

　　从选材上，千年舟对原材料供应环节的要求就非常严格，除了采用国内部分地区的优质人工林资源，还先后从巴西、印尼等国家进口，确保使用高品质的原材料。并在行业内率先参与国家“绿色标志”认证，以绿色实践引领行业健康发展。

　　2016年，千年舟成立澳思柏恩事业部，在日照岚山、临沂郯城等地建智能工厂，用于高科技环保型产品的研发和生产。公司引进德国工业4.0最新设备，德国EWK环保设备、八尺连续压机设备以及钻石辊辅装机皆为国际一线水准，实现了自动化、智能化绿色生产，产品更环保、更安全、更健康。

　　2019年，千年舟与中国林产业工业协会、广东省定制家居协会、腾讯家居联合发布《2019中国绿色人居趋势报告》，首次提出“零醛生活”概念，并联合产业链上下游品牌，从板材到全屋定制都注重材质的环保、工艺的创新，满足消费者对绿色人居的需求。与中国林科院林化所合作建立“千年舟院士专家工作站”，使绿色产品设计和研发产生质的飞跃。

　　陆铜华在接受笔者的访谈时道出了心声：从一块安全的板材到全屋定制绿色家居产品，从“品牌、环保、品质”的创业初心到确立“缔造健康居家·引领品质生活”的企业使命，千年舟始终将自己的命运与消费者、与周围环境、与“美丽中国”建设蓝图相关联。通过“绿色供应、绿色设计、绿色智造、绿色产品、绿色服务、绿色公益”六大维度，千年舟将继续贯彻“绿色健康家”品牌理念，为中国在2060年之前实现碳中和的目标而拼搏奋斗。

       承担社会责任 筑“千年舟”百年品牌

　　政治坚定，创新驱动，合规经营，资本向善。这就是光荣浙商的境界。

　　一直以来，2021光荣浙商、千年舟集团董事长陆铜华自觉承担社会责任。

陆铜华常提到一个词：社会责任。他认为，社会责任包括公共责任、道德责任、公益责任。2020年10月30日上午，由千年舟集团捐资设立的“民建思源·彩虹人生”公益基金项目在湖北民族大学举行资助仪式，陆铜华对前两年该项目在该校的顺利开展给予了充分肯定，他说：“缘分让我走进了湖北民族大学，项目让我认识了更多朋友，企业的使命和社会责任让千年舟集团走向了全国各地。学校每年评选的材料和每一位同学寄给我的信我都看了。千年舟集团愿与湖北民族大学一道，积极探索人才培养的校企合作模式，在相关专业领域寻求更多的项目合作机会，为人才的培养尽企业的社会责任，为学校的发展尽集团的绵薄之力。”

千年舟集团捐资设立的“民建思源·彩虹人生”公益基金项目，在湖北民族大学举行资助仪式

　　陆铜华是这样说的，也是这样做的。除了连续4年资助湖北民族大学外，千年舟集团还积极资助浙江农林大学、南京林业大学、杭州杨绫子学校、横沿小学等学校。

　　千年舟将每年的3月12日指定为公司的“公益品牌日”。2018年1月，千年舟集团联合思源·彩虹公益基金会发起“千年舟绿色健康+扶贫项目”公益计划，先后在云南师宗、山东郯城等地实施绿色扶贫项目，在云南师宗鼓励当地林农植树造林，使当地种植林面积由2007年的8万余亩达到2018年底的110万亩，带动了8.2万林农受益。

　　企业做大做强，贵在文化的力量。行走在千年舟集团总部，一堵“三字经”文化墙引人注目：董事长“定战略、定方针、定决策”，总裁办“总协调、总督办、总闭环”，人力资源部“引好才、赛优才、留英才”，品牌部“塑品牌、述品牌、树品牌”，信息部“数字化、流程化、智能化”……朗朗上口的文化标语，目标清晰，方法明确，切实可行，使公司内部既有分工又有协同，千年舟由此走出了一条用文化聚人心、以文化促发展的成长之路。

       在企业发展新阶段，传递价值观远比传递财富重要。在“龙舟精神”和“三字经”文化的潜移默化中，在“追求卓越，回馈社会”的经营方针指引下，千年舟立志做兼顾“五方利益”的典范，正向着“做中国建材家居行业的百年企业”愿景，劈波斩浪，勇往直前。

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