红星美凯龙杭州至尊Mall:专业打造五星级服务
深耕行业三十五载,红星美凯龙始终为打造“中华民族的世界商业品牌”的企业愿景不懈奋斗,并已经成长为具有世界格局的中国商业品牌。而红星美凯龙之所以能一直保持家居行业领头羊的地位,很重要的一点在于红星美凯龙一直坚持为顾客打造五星级购物体验。
2021年,杭州至尊Mall落位杭州,将为浙江省消费者带来一场全新的高品质的购物之旅。
诚信经营,提升品牌知名度
诚信服务是杭州至尊Mall对顾客的服务之本,也是家居行业的永恒命题。要让这个命题成立,必须从杭州至尊Mall自身的经营行为、服务质量、服务过程的监控等各个层面来严格把关。
杭州至尊Mall将通过售前“准入制”,实行ISO9002体系国际认证标准杜绝假冒伪劣产品进场销售;通过售中“监督制”,开展自检与技监部门定期联合检查;通过售后“服务制”,实行服务金卡制度、产品跟踪制度、电话回访客户制度以及定期上门维修保养等。总之,杭州至尊Mall将致力于广大消费者提供便利的购物环境,让消费者在放心购物的同时体验超值服务。
专业服务,打造行业典范
杭州至尊Mall除了具备舒适的购物环境、超大的停车场等硬件条件外,客服中心的工作人员更是以五星级服务标准为要求,全方位为顾客着想,将杭州至尊Mall打造成为行业典范。
杭州至尊Mall将针对楼层配置专人管家,更多地关注顾客的不同需求,提供个性化的服务,做家居行业最佳声誉的商场,给顾客实实在在的回报。一切卓越,从“星”出发!
2021年,杭州至尊Mall的每一步服务,都是为了把消费者的居家生活诠释得更加细致、更加美好,成为家居界服务新潮流。相信杭州至尊Mall的到来,将让更多的顾客感受红星专业、放心的优质服务,把优质产品带进千家万户,为广大顾客带来切实的服务与温暖。服务到家,即刻出发!
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