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Hi Home家装新模式，装修“真正的互联网时代”要来了吗？

来源：装修图片时间：2019年07月01日 16:48

家装与互联网结合这件事，貌似就像中国足球一样，每一次大家都很期待，但过去的这些年，每一次都是雷声大雨点小，回顾林林总总，那些所谓的互联网家装大多是“互联网获客”及“以互联网的思维去将家装产品套餐化”，归根结底，没有一家是把互联网运用起来当做生产工具，让业主在装修这件事上体验到如“滴滴”“饿了吗”等等其他互联网产品带来的便利与实惠。

可就在前几天，互联网家装这件事似乎有了新的转机，家装“真正的互联网时代”，好像真的要来了。

6月21日，工汇（北京）科技有限公司内部举行了一个新品牌应用公测版上线仪式，正式启动对外推广其公司旗下新品牌，应用名称为“Hi Home”，据了解，这款应用在内测上线一周内，在没有任何付费性推广的情况下，签约的业主家装订单，就超过了百万，面向的客户人群，都是85-95对网购已经非常习惯的年轻人。

很多行内的同仁在听到工汇这家公司的时候，可能会在过去的一年之中稍稍的有点印象，没错，就是那家做工人“滴滴”平台的“、系统上线5个月内注册超过12万装修工人的、半年内融资过亿的“工汇有活”。

装修分为三个部分：设计、主材、施工，而在工汇科技其创始人CEO田志超之前很有限的采访资料中可以看到，他们做“工汇有活”这个平台，旨在解决广域化家装施工问题。

“工汇有活在”2018年7月份上线，经过1年的运营和迭代后，平台已经向装企、设计工作室、个人设计师提供了签约额超过7000万施工服务，并且已经在外阜的广佛、烟台都具备了服务能力，工汇有活目前在做的是丰富其已申请专利的“AI配置项”数据算法（从传统天工计费变成以量计费）以及在以注册的工人中不断做晋级筛选，挑出“五星上匠”。

从这一点上不难看出，工汇科技旗下的工汇有活已经用互联网方式，跑通了家装的施工交付，并实现了跨区覆盖，也就是说在施工这件事上，理论上讲，工汇已经可以做到区域覆盖无限大。

“有活”平台是第一步，是为后续做真正互联网家装的施工支撑，而那个被支撑的，就是今天的主角，为解决设计、主材，面向最终业主端的 “Hi Home”

“Hi Home“被定义为一款面向业主的真正的家装网购化平台型应用，其特点是让业主足不出户，即能够完成家装的设计、选材环节，随后流入到“有活”平台来做实施，在整个过程中，没有一个环节需要线下实体店面，唯一在线下的场景就是业主家的房子，支撑这些的是用系统打造出来的“新生态”，这个生态圈里，无论是设计师、主材供应商、施工人员，都会因为信息化手段的介入而变得更高效，同时又因系统化的介入，生态中树立了明确的“法则”，让能者多得远离被潜，当然如有触碰戒律者，也会被淘汰。

让设计回归设计：

Hi Home的设计环节大致分为3个阶段：

1、需求采集，Hihome整合了覆盖全国超过95%的房型数据，这里面一部分来自技术友商支持、一部分直接来自于房地产开发商（这一点从他们的投资背景即可看出）、一部分是他们自身的“小蜜蜂”不断的扫楼和丰富，当然系统中也为找不到的户型开了口子，业主可以手动图片上传。在选择完成户型找到自己的家之后，业主将会看到近百种VR风格，当然这些风格都是Hi Home提前根据主材设计好了的，业主可以根据VR的体验以及设计理念描述选择自己喜欢的风格样式。在这之后，业主需要填写设计需求调研问卷，包括年龄范围、几人居住、有无宠物等等，以及在生成的预算期间内填写自身预算。至此总需求采集阶段完成，在这个阶段中，用户告别了传统线下量房的“麻烦”，那些麻烦不仅是来回的折腾，更是传统装企在线下量完房后无限的骚扰。

2、竞标投稿，这一部分不得不说，HIHome让设计从生态上发挥到了极致，Hihome将采集来的需求，在线上系统中发送到全国各地的注册设计师手中，要求设计师在24小时内根据业主诉求完成符合业主户型和需求的VR设计效果，工具由Hihome提供，之后设计师之间将互相投票竞选，最终得出两个优秀方案供业主选择。在这个环节中，设计师只有通过自身设计水平来博得客户眼球才有可能得标，这和传统设计师为了卖主材而做设计的出发点完全不同，真正的做到了让设计回归设计。

3、线上深化，被业主选定方案的设计师，HiHome提供了一套在线视频可视化设计系统，业主和设计师将在线上面对面沟通，这一部分的亮点是Hihome把空间设计系统嵌入到了视频沟通系统中，这很大程度将脑海中的设计想象变成了即时可视化，比如，传统沟通中，业主想要换另一个风格的石膏线，只能靠描述，设计师再去找图给业主确认，而在HiHome系统中，业主和设计师可以共同看到若干个能够提供的石膏线样式，并且在调整后生成实景VR，让设计的想象变成视觉可见。

让主材电商化：

可能是因为前段业务形态，也可能是因为打造Hihome的工汇团队本身就是一群互联网思维人群，Hihome并没有把主材按照传统公司那种买卖理念来运作，而是他们希望把主材变成一种电商模式，让设计师和业主有更多的选择。HiHome向所有供应厂商提供了一套CAD转换3DMax的系统，主材厂商可以将设计图纸直接转换成3DMax立体模型，之后传入到HiHome设计系统中，之后设计师就可以运用这些模型，在线上为业主做设计方案。在这一点上，主材厂商能做的只有拿出自家的性价比来，实实在在的做生意，HiHome除了管理质量外，价格是不干预的，因为如果甲提供的主材没有优势，设计师和业主就会选择其他家的产品，这种做法即满足了产品的丰富性，同时保障了性价比。

让施工怀有匠心：

在完成设计方案和主材定选后，交了首期款的业主，HIhome将会通过其母公司另一款产品，也就是我们文章前半部分提到的“工汇有活”进行施工，工汇有活三个大的策略，一是即时性，因为装修这个行业，房子是不会动的，设计、选材环节可以线上，施工一定是实打实的在线下，因为系统化的介入，注册的项目管理人员和工匠将就近抢单，这大大的节省了路途上的时间和费用，这也促使了施工成本一定程度上的下降，让利给业主实惠。第二是评价体系，无论是项目管理人员还是工匠，无论是施工手艺还是服务态度，他们的评价都会影响到他们在系统中的等级，而等级的浮动将会影响他们的收入和抢单能力，这个评价是交给业主的，也就是说业主的评价决定了工人此单以及未来一段时间的收入，这和传统装修公司，工人干好干不好最多这一单的事形成了绝对反差，在施工上对业主形成了前所未有的保障。第三是便利性，因为系统化的计入，同时工人因为评价体系的介入变得相对产业化，工地的进料、施工、验收，每一个环节，业主都可以在自己的系统上进行查看，让施工更加省心和放心。

总结以上，无论是设计、主材、施工，工汇的Hihome都用互联网的理念通过系统化手段，对家装行业进行了某种意义上的重构，即使单看获客和经营角度，他们没有店面，却能完成店面中传统装企与业主的所有环节，这会让他们与业主的触碰无处不在。

当然，Hihome的出现是不是会成为家装行业真正互联网时代的起始点，我们暂且不知，这需要一段时间的验证和考量，但我们还是希望，HiHome能够带给家装界更多互联网的可能性，甚至能够推动中国家装行业的整体发展，毕竟，这个时代的消费人群已经进入网购时代，而我们的家装行业，确实也该给这个时代一个交代。