锐驰家具在天津的11年,老虎大卫的一点点感触
老虎大卫一个家居圈里很响亮的称号,显然这不是他的本名。作为锐驰家具天津的掌舵人,老虎大卫在初识时你会知道管他叫宋总,没错就是这个在天津经营了11年的锐驰家具的宋总。最近宋总干了一件无以伦比的事,邀请家居圈里的几百位设计师包场观看了时下最火热的《大河唱》。一部历经n年制作完成的音乐纪录片,将宋总深度吸引,豪爽的他立刻决定包场请圈里的朋友一块看,看这个做一件事的执着和情怀并存的现象级电影。
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记者在聊了很多电影和这次包场活动的事情后,也跟他聊起了锐驰这个让他专注经营11年的家具品牌……
记者:既然我们聊了很多电影的东西,很多情怀的东西,“锐驰的虎哥”,不得不说像锐驰的这个品牌,我们在圈里都很了解。了解的有很多标签化,比如说基本不打折,比如说工艺的要求、服务的品质等等。对于锐驰这个品牌来说,经营到现在,11年的时间,是什么样的动力,使您能持续的坚持做这个品牌?
老虎大卫:在我心目中,它已经不是一个生意了,它是一个事业。像我11年前,从广州跑到天津,当时觉得这个产品质量很好,用料也很好,我来去做这件事,随着这么多年经营下去,随着一颗感恩的心。锐驰这个产品非常有它的魔力,它有它的精神理念。这么多年,好多的老客户,包括推荐邻居、亲属、朋友都回来再次购买,也是对我们产品的认可,对我们服务的认可,在认可的同时,对我们的产品也有很多赞美,因为这些赞美我也感觉到很满足,从而产生更加感恩的心,然后去最好的做我们的服务,去回报给大家。
记者:补充一个问题,您觉得锐驰现在要成功的话,像这种设计圈层的认知,尤其是对产品本身的优质特性,帮您去传播,这个效应,如果给一个分值是10分的话,您觉得它能占几分?
老虎大卫:应该能达到8.8分。
记者:这么高?
老虎大卫:有一些我们还不断的去做,锐驰引领我们不断的在前行,可能在十几年前,锐驰可能只是一件很好的产品,但是随着企业文化的不断变更,从员工的素质到厂房,到我们的技术,到我们用的材料在不同的进步,像原来很多幼稚的工厂被我们落下了,这个是我们觉得很自豪的一件事,因为它一直在引领着潮流。锐驰现在出口有100多个国家,在国际上口碑也很好。再者锐驰是一个加分的产品,好多的家具随着送到客户家里,可能因为安装、当时的质量,满意度会逐渐下行,客户的认可度可能会降低。锐驰到了客户家里以后,通过各方面的反映,让顾客很欣喜,这对各方面来说都是加分的,客户会非常的喜欢。
记者:从服务上本事是一个加分项,然后从产品本身可能会越看越爱,其实我们知道,很多好的家具,它的核心价值,在于使用的时间越长,它的这种对应的质感和风格,可能会让你越来越喜欢,像美国一些历史悠久的家具,我们也看过欧式的家具,都变成古董一样的风格了,那从锐驰来说,我们能感觉到它的风格可能会更偏时尚一些,更偏潮流一些,所以它也在兼顾两者的这种历史沉积,以及现在的审美观点。最后一个问题,天津的一个市场情况,很多中端的设计师都会说今年的市场不太好,您管理这样一个品牌,肯定接触过很多这样的设计师,您感觉是真的像设计师讲的一样真的受到市场的影响了,还是说其实市场是每年都在变化,但是只有会去努力会去找方向的设计师,依然是有非常大的发挥空间的
老虎大卫:是的,我比较认可您后面这句话,设计老师还是家具产品包括建材产品也好,现在是一个优胜劣汰的市场环境,只要不断的做好应有的东西,不断去深挖渠道,做好自己的服务,做好自己的品质,那是不会差的,所以说,包括设计老师这块我也有些建议,现在这个社会是要求个性的,不能像过去一样说风格了,很固定保守、千篇一律,那到了客户家也会有审美疲劳,也不会适应客户的个性。现在要求个性化的东西,比如说看客户的职业、年龄,家庭成员,需要什么样的生活功能性,包括客户对美的追求,那么中和这些点去做有意思的东西,这样才能不断提升自己,提升自己的同时客户也认可,那他也会把您传播给朋友,就会越来越好,包括对我的产品也是一样的,我是这么想的。
你叫他老虎可以,大卫也行,宋总也罢。他更喜欢别人叫他老虎,显着亲,显着真诚,显出他的真性情。锐驰有这样的魔力让老虎倾心11年坚持做这个牌子。未来无论如何,老虎已在当下为自己也为锐驰挣到了一个当下的美好,未来还能差么?我们一同期待。
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