网易We talk | 欧阳熙:整装是维意定制突破自我新的起点
网易家居报道
2020年,维意定制老欧在圈里高调起来了,玩转直播、年轻化营销、新一代整装,一系列动作吸引不少人的眼光。而近来他每次露面,都与他用来诠释维意定制三级火箭的“新一代整装”,一起霸屏了。
在他的带领下,维意定制坚持“好设计”的基因,一直在突破边界,一直在革新和蝶变,“新一代整装”是维意定制突破自我新的起点。近日,网易重磅对话栏目We Talk,网易家居总编辑胡艳力对话维意定制CEO欧阳熙,共论维意定制如何与众不同。
义无反顾跳进整装这个大坑
“整装肯定是个坑,是一个大坑。”欧阳熙说道。
很多同行朋友提醒他,介入家装领域,还是谨慎一点,不要去跳了!但是,他还是义无反顾地跳进了这个坑。“这背后当然有维意定制的考量和选择。”
首先,从消费者的角度出发,装修也是一个坑。
“世界上最痛苦的事莫过于办1件事去N个地方,找N个人,跑N趟,花XX万,最后却还无奈地收获东拼西凑的烂结果。”欧阳熙如此总结整个家居行业的现状。维意定制推出的“新一代整装”,同时满足全屋硬装和全屋软装需求,就是为了解决消费者的痛点。
其次,从行业的角度出发,地产下行、全屋定制行业和家装公司都进入了瓶颈期,企业需要寻求新的增长点。
欧阳熙选择了整装这条路。在他看来,“越大的坑,机会就越大。当你改变行业现状的时候,它背后的一套逻辑和模式会可能会发生翻天覆地的变化。”
口碑至上,不想跑得太快
为什么敢于挑战整装这条路?
欧阳熙分析指出,维意定制背后有着强大的技术力量的支持。从软件行业起家,维意定制有着技术上的优势。
从设计到下单、开料、施工、售后维护等环节,把一系列的IT技术、互联网技术运用到家装领域整个链条,减少对人和个体的依赖,用柔性化的装修模式来解决现在装修行业的痛点。欧阳熙认为这是一个很大的机会。
同时不可忽视的是,维意定制有着高频的头部流量,背后是好设计的支撑;从1星级店中店到7星级航母店,维意定制的商业场景在不断迭代;各类型的客户可以对应在维意定制购买到他所需要的相关的产品,可以实现全屋配齐、拎包入住。
这是维意定制的“三级火箭”,也是维意定制跳进整装这个坑、推出“新一代整装”的底气。
欧阳熙深知这个踩坑过程是艰难的,只能一步一步来,所以他采取相对保守的方式来推进“新一代整装”。
2018年,维意定制就开始在佛山大本营的直营店试点整装业务,凭着全品类供应链、大规模柔性定制+智能仓储物流系统的综合实力支撑,维意定制症状业务交付的品质得到了不少客户的点赞,口碑不错,2019年才向几个直营分公司全面做试点。
2020,维意定制正式推出“新一代整装”,向加盟商推广。欧阳熙透露,维意定制“新一代整装”最开始会面向10个城市布局,再逐步扩大,全面铺开。
“我们不想跑得那么快,通过三五年的时间,把口碑逐步打造起来。”欧阳熙说道。
好设计是流量的闸口
维意定制在抖音有3000多万的粉丝,这是让家居行业很多品牌眼红的数据。维意定制正将这些流量,引入到“新一代整装”的产业链里。在这个流量很贵的年代,积累了这么多的流量,导流到企业的产业链里,其“爆发力”可想而知。
高频流量的背后,有一个不可忽视的因素,是好设计。欧阳熙认为,“不断变化的流量入口,它的背后需要有个闸口,家居行业这个闸口就是好设计。”
颜值当道的消费趋势下,消费者是品质控,也是颜值控,维意定制抓住了消费者的审美需求,“新一代整装”也延续了维意定制“好设计”的基因。
好设计是维意定制致胜的“杀手锏”,早在17年前,维意定制创立之初,就以免费设计首开行业先河。经过17年的迭代升级,维意定制实现了全屋配齐的好设计,同时与国际设计接轨,坚持设计创新,提供高颜值的设计方案。维意定制的设计师一对一服务客户,满足消费者的个性化需求。
目前,维意定制还在发力AI人工智能辅助设计,为设计师赋能。依托维意定制每天都在更新的大数据云设计,AI可以根据消费者的户型,提供多个效果图方案,方便设计师前期和消费者进行深度沟通,再有针对性地为消费者设计方案,让设计师如虎添翼。
坚持“好设计”的基因,维意定制一直在创新和蝶变,而新一代整装正是维意定制发扬“好设计”新的起点、新的机会。
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