展辰新材:势要打赢一场伟大“战疫”

2020年元月18日,在忙碌了一整个传统年度(以农历算)之后,展辰新材开始放春节假期。

 当时几乎没人预想到,这个春节假期会因为一场新冠肺炎疫情而变得如此不寻常,整个中国迅速陷入一场“战疫”当中。

 5月7日,“漆问展辰”2020特别直播版第一场直播上,展辰新材总裁孙金平(右)作客直播间讲述展辰新材在疫情中的新思考

 对于今天的企业来讲,笔者认为,疫情带来的挑战变得更大,而且影响变得更大。特别是随着疫情的全球蔓延,整个经济的发展进入“全球经济的新常态”,几乎所有企业都在思考,我们到底应该怎么办?面对这一次疫情危机,应该采用什么样的方式来面对?

 展辰新材也不例外,而且开始思考的更早。

 行动“不能拖”

 事实上,从武汉“封城”开始,展辰新材便开始研判疫情发展之下经济的前景。

 最终,展辰新材管理层达成共识:“困难肯定是不可避免的,疫情到底会发展成什么样局面还无法预计;但我们不仅需要有直面它的勇气,更要有认知它的能力,有与它共处的能力。从长期来看,中国经济向好的趋势不会改变。”

 在此次新冠肺炎疫情中,展辰新材是行业内第一家做出捐助行动的企业

 在这个过程中,展辰新材意识到身上肩负的企业责任,并迅速付诸行动。1月26日,大年初二,展辰新材向湖北省红十字会捐助100万元用于抗疫行动,成为涂料行业第一家做出抗疫捐助的企业。在其之后,涂料企业纷纷以实际行动为抗击疫情捐款捐物。

 同时,展辰新材还迅速成立了疫情防控领导小组,号召国内外所有员工积极遵守各国各级政府各项防控政策以及卫建委的各项要求,并于1月28日在公司公众号向用户、经销商、员工发出三封信,表示无论任何时候,展辰都是坚强后盾。

 据了解,在这场疫情当中,截止目前,展辰新材1700多名员工全部安全。

 疫情面前,没有那个企业可以置身事外,客观条件已经发生巨大的变化,外部环境不再有利于企业发展,与此同时行业以及合作伙伴,也都因为疫情遭遇挑战。在这样的环境下,展辰新材认为,越是在动荡的时候,越要坚守长期主义的价值观。

 受疫情的影响,展辰新材原定于2月9日开工,但不得不三度推迟。这带来了两个问题——一是,在展辰新材,春节都是有薪年假,随着开工时间的推迟,1月份工资是否也适当延期发放?二是供应商到期货款是否延期支付?

 疫情期间展辰新材发布的传达信心的海报

 当时不仅展辰新材的员工及合作伙伴,应该说全中国所有企业和个体都在焦虑这个问题。展辰新材在第一时间给出的承诺是,尽管我们也难,但是我们账上有钱,我们决定要将压力留给自己,与员工共生,与合作伙伴共生。

 因此,展辰新材要求其财务人员,哪怕是在疫情防控的关键时期,也要千方百计地跟银行部门取得联系,为员工发工资,为供应商支付货款。

 2月24日,展辰新材宣布复工。跟大多数涂料企业一样,这恐怕是史上最晚的开工。然而,由于市场需求并未恢复,尽管宣布了开工,但实际上并没有太多的事情可做。在这种情况下,展辰新材与知名培训机构合作,利用疫情带来的窗口期为员工提供了系统性的在线学习机会。

 展辰新材负责人向涂料经记者表示,虽然突发的疫情使得我们不能按时上班,但是为了满足客户需求,为了让员工能够尽快恢复工作状态,也为了更好地,在合适的时间进入市场,为恢复经济与生活贡献价值,我们选择开启了“新开工”模式。

“战疫”不可怯

 身处这个不确定性持续发生的时代,你我都需要彻底更新自我。这意味着,需要有意识地放弃熟悉世界,有意识地进入陌生世界;意味着,需要主动离开自己的舒服区,主动探索自己的未知区。

 进入3月之后,一股线上直播营销的潮流开始在涂料行业蔓延开来。作为中国涂料行业的头部企业,展辰新材也在积极的向自己挑战,拓展自己与外界交互的能力。

 3月15日,由广东省涂料行业协会牵头的“好涂料,广东造”直播上,展辰新材董事长陈冰、总裁孙金平参与其中,向外界传达出展辰以及广东涂料品牌的信心。

 3月15日“2020广东涂料3·15特别直播”中,展辰新材派出代表参与其中,向外界传达出展辰以及广东涂料品牌的信心

 展辰新材董事长陈冰作为广东省涂料行业协会会长在“好涂料,广东造”直播论坛现场告诉《涂料经》记者,在我们遭遇此次疫情危机带来的巨大冲击的时候,一定要有应对危机的行动,要有直接面对危机解决困难的行动,有立即行动起来的计划,这样做就对了,只要我们这样去做,相信好的结果肯定属于你。

 正是基于这样的思考,展辰新材在线上直播这条新赛道上不断探索。据笔者粗略统计,自3月以来,展辰新材组织面向渠道的服务培训直播已经举办上百场,展辰新材经典品牌举办的线上招商会也不少于10场,以及联合涂料行业媒体涂料经举办的《漆问展辰——2020特别直播》活动也正在如火如荼举办中……

 理性的思考,积极的行动让展辰新材为经销商和客户带去信心与鼓励。

 “正如一个客户评价的那样,展辰的行动犹如‘一杯小酒暖人心’,让人觉得弥足珍贵。”

 当然,疫情“黑天鹅”的影响还是不可避免地在一季度的数据上得到呈现,展辰新材对此并不避讳,在《漆问展辰——2020特别直播》第一场直播上,展辰新材总裁孙金平明确表示:“一季度的数据不好,同比恢复不到一半。”

 扫码可回看《漆问展辰——2020特别直播版》第一场的精彩过程

 也是在这场直播中,孙金平表达了对未来市场的乐观,他表示:“疫情改变了人们的生活方式,消费需求减少了。疫情对行业的短期影响很大,但长期来看,疫情过去,行业必将复苏。同时,疫情也必然推动行业的高质量发展,推动智能化涂装的发展,产业集中度将进一步提升,部分企业也将借此机会,加快海外拓展。此外,线下线上一体化运协同发展,也将成为必然。”

 管理者认知水平决定了组织的认知水平。4月15日,展辰新材召开了一季度总裁办公会。在这次会议上,面对疫情在当下及后续的影响,展辰新材统一了思想——“坚定信念,往前看!”

 “对于我们来说,甚至对于整个行业来说,第一季度肯定都或多或少地被耽误了。那我们能怎么办?只能全力抓住第二季度的机会。”

 因此,展辰新材做出了一个决定——全员下市场,向基础工作要订单。根据最新统计的数据,4月份展辰新材的业务水平同比恢复了八成,“说明市场情况正在好转,但仍需努力。”

 “梦想不会变”

 那些能够走出危机的企业有个共同的特点,就是它们都“坚定自我发展的信心”。

 当危机来临,优秀的管理者一定只把危机看作经营条件,而不是经营的借口,无论环境如何都坚定自我发展的信心。尤其是在逆境中,这些企业更能显示出其优势,一旦危机过去就会迎来强劲的增长。

 展辰涂料生产车间。2020年,展辰将经营方针确定为“创新、突破、质变”

 尽管无法清晰预判市场的发展状况,然而展辰新材始终坚信,涂料产业受到疫情的影响短期来看会很大,但中长期必然复苏。

 “这是因为市场的需求在那里,疫情的发生只是暂时抑制了;中国经济以及全球经济向好的大趋势不会发生改变。”

 换个角度来看,有一句话,也是一句名言:"危机往往是重大历史转折的开端。"

 这一场蔓延全球的新冠肺炎疫情的发生也有它的另一面——它或将成为一个重要的外部因素,最终推动行业朝着高质量的方向发展——而在这个过程中,像展辰新材这样的“头部企业”会获得更多的机会。

 比如,这次疫情的发生或将激发欠发达地区的涂料需求,让“互联网+”重新成为行业热点,推动涂料企业的线上线下营销结合为一体,最终塑造一个全新的市场格局:“在这个市场格局里面,消费者将成为最终目标受众,站在消费者群体对面的,是由上游原材料供应商、成品企业、下游经销商和客户共同组成的产业联合体。”

 另一部分机会则来自海外市场。据分析,由于中国在应对这场疫情当中体现出来的实力,将最终赢得世界的尊重。这或将使得更多国家尤其是欠发达国家加大对中国市场的依赖。因此,在展辰新材看来,向海外要订单也将成为涂料产业的一个趋势。早在2017年,展辰新材便在越南建立了第一家海外工厂。2019年,越南工厂“表现不俗”,获得了接近600%的同比增长;而从目前来看,越南工厂受到疫情的影响也相对要小得多。

 4月9日-10日,展辰新材董事长陈冰受邀参加“2020中国国际涂料大会”在线访谈,并谈及展辰的初心、坚持与目标等

 有了这些分析作为基础,展辰新材更加坚定了“做涂料全产品线国际化公众公司”的梦想。“可能有人觉得我们的梦想太远太大,但是不被嘲笑的梦想不叫梦想。” 展辰新材作为一家极具韧性的企业,早在创立之初,其董事长陈冰便确立了“做一辈子涂料,一辈子只做涂料”的基调,并逐渐发展成为如今的“中国家具涂料第一品牌”。在过去的26年中,展辰新材始终以“创业,和谐,共同成长”作为企业的核心文化,以“致力于客户成功”为发展理念,以“诚信”作为基本态度。

 “一个伟大企业之所以长盛不衰的最根本原因,是她的起心动念为善——对内成就员工的心不动摇,对外成就客户的心一百年不变!”在《漆问展辰——2020特别直播》第一场直播上,展辰新材总裁孙金平用董事长陈冰这样一句话作为其直播的结束语,我想其也是高度认同这一点的。

 展辰集团现有生产基地(不含在建的濮阳基地)

 “这是结束,这是开始”(This is the end; this is the beginning )是著名评论家沃勒斯坦教授最后一篇评论,也是他带给我们最后的反思。我相信,在我们遭遇此次疫情危机带来的巨大冲击的时候,只要我们有意愿接受危机并与危机共处,有意愿去解决危机,解决危机的结果就会摆在我们的面前。这也是无论展辰新材还是世界都必须要面对并打赢的一场伟大战“疫”!

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