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3·15守护者联盟 | 卜立新存量市场呼唤家居新美学

来源：装修图片时间：2020年03月12日 16:37

2020开局艰难。疫情“黑天鹅”给家居行业带来全方位冲击。从隔离、居家办公，到复工、恢复产能……索性一切都将回到正轨。

2月1日，新浪家居发布《疫情下的家居消费心态调查》问卷，数据显示，近36%的家庭表示原计划在2月或3月有装修需求，超七成家庭装修预算在10万以上，六成以上家庭不会因为疫情而放弃装修。

回归当下，24小时“宅”生活令家居环境中的缺陷暴露无疑，突如起来的疫情赋予“家”以新的意义，也对家居家装提出了更高标准。疫情风暴中的3·15，企业守护消费者权益，不仅仅指涉服务、品质等层面，更是上升到对消费者健康生活的保障。对于企业来说，这无疑是一个更高级别的挑战。

回顾2003年非典引发的市场变革，中国房地产行业把握机遇进入了为期15年的牛市。“后疫情时代”，家居家装需求或将迎来井喷之势，面对更高挑战，企业更需横刀立马，蓄势待发，化危为机，跑赢市场需求爆发期的全新赛道。

基于此，新浪家居特别策划第三季“315守护者联盟”，从守护健康、守护服务、守护品质三个层面出发，对话家居行业的企业家们，共探疫情风暴中的3·15，企业将会有哪些新解读和新打法。

本期采访嘉宾：书香门地董事长卜立新

（书香门地董事长卜立新）

嘉宾精彩观点：

1. 下半年家居存量市场将迎来一波“小高峰”。

2. 疫情之后，家居环境品质、生活情调将会被着重提及。

3. 疫情不是企业暂停服务的借口，企业可通过拓展线上服务，来保障消费者权益。

以下为访谈实录：

【新浪家居】在疫情影响下，人们更加渴望健康下的美好生活，如何看待健康家居的未来走势？

【卜立新】家居建材行业经历疫情时期的“蛰伏”，下半年存量市场得以“释放”或将迎来一波“小高峰”。全国人民在居家隔离生活期间，家居环境的品质和舒适性的需求也随之被放大。待疫情结束后，或将重新整理健康家居生活需求，打造更具有生活情调的高品质家居环境。

【新浪家居】疫情期间，企业做了哪些保障员工健康的工作？在产品研发上，我们已经深入跨界和智能两个方面，那在健康地板的探索道路上，未来是如何规划呢？

【卜立新】书香门地作为首批政府批复复工复产的企业之一，办公环境践行官方要求，采取A+的防疫措施，保障员工的身体健康和生命安全；加强防疫知识教育，确保每一位员工在特殊时期都能时刻保持警惕。

疫情期间，书香门地在跨界和智能产品研发方面也在不断突破。书香门地美学地板全系列地板都能够满足用户对健康环保的要求，同时书香门地也与中国美术学院正积极推进健康地板的上市，切实解决用户刚需，满足用户对个性化健康生活方式的要求。

【新浪家居】疫情期间，线下卖场营业暂缓，消费者的家装需求遭遇延迟，线上营销，成为联结企业与消费者需求的有效路径。近期，书香门地在线上营销方面有哪些新动作呢？

【卜立新】书香门地将于3月18日19：30联动多省，推出“直播抢工厂”活动。为保证活动质量，书香门地将通过在线协同、快速反馈等机制，利用线上裂变、聚集客户、引流直播间、转化潜客驱动管理体系，形成信息透明化、管理扁平化、组织网状化的立体式直播矩阵，满足消费者对高品质家居产品的需求。与此同时，书香门地总部将通过线上直播活动，开设一条新的销售渠道，组织强有力的阵容、优质的资源，以最实惠的折扣力度回馈消费者。