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垂直领域头部APP马太效应淘宝美团土巴兔滴滴领跑衣食住行

来源：装修图片时间：2020年03月06日 17:06

4.2个百分点、超70%份额，这是极光《2019年Q4移动互联网行业数据研究报告》中摘出的数据。根据最新报告，2019年，国内互联网市值TOP 10公司旗下app安装量，由2018年Q4的23.3%增至27.5%，头部企业所占据的用户时长份额，达到70.7%。

在与人们生活密切相关的衣食住行领域，淘宝、美团、土巴兔和滴滴在各垂直领域优势更为明显，用户占比不断增长，注意力高度掌握在这些头部公司手上。2019年12月，淘宝与美团的移动端日活为2.79亿与5230万，在互联网家装领域，土巴兔移动端月活占整个行业的83%，整体竞争优势明显。滴滴出行以15.2%的数据，排名市场渗透率TOP 100 apps的上半区。

综合商城APP：手机淘宝渗透率达60.8%

随着互联网头部企业一路狂奔，他们在不断探索着更多地边界，收入、市场占比、用户规模也在向其倾斜。

刚刚过去的2019年，可以说是移动视频爆发式增长的一年。随着红人带货模式的火热，“电商+短视频”、“电商+直播”实现了电商和短视频行业的共赢。

这一现象级增长，在极光报告中完美体现。在综合商城app中，手机淘宝在已存的巨大体量上渗透率仍增长了7.7%，达到60.8%，拼多多当年渗透率增长量最大，而小米有品也凭借12月3.0%的渗透率，跻身行业前10。

作为“国民级”购物app，手机淘宝可谓是大多数网购者的第一选择。2019年12月，综合类电商的DAU均值稳坐头把交椅的是手机淘宝，拼多多、京东紧随其后。

可以说，背靠阿里的淘宝经过长时间经营，已存的巨大体量优势及成熟的服务体系让其成为了综合商城app里的超一线实力玩家。而他的核心优势，在于已构建出的强大商业生态，不断释放网络效应及规模效应。

对此，报告中指出，考虑到头部公司已经建立起庞大的app生态，流量和用户注意力被较好地保留在生态池内，中尾部公司想要打破这个格局将变得愈发艰难。

团购外卖行业：美团稳坐头把交椅

与淘宝所专注的“购物领域”相同，美团在团购外卖行业也是一枝独秀，但行业整体的用户渗透率在逐渐趋于稳定。

报告显示，在2019年团购外卖行业中，用户渗透率增速逐渐趋平，但用户时长相较去年同期有较大增长，行业时长红利有待开发。其中，领头羊美团渗透率达34.5%，同比增长2.4%，与排名第二的大众点评差距进一步拉大。不过也有欣喜之处，肯德基、瑞幸咖啡等独立品牌外卖app在用户覆盖方面发展迅速。除此之外，美团在DAU均值上，也具有领先优势。美团起步于团购，壮大于“吃喝玩乐”生活消费服务市场，以餐饮为核心，不断探索更多地边界，建立了一个极具特色的超级生态平台。美团的一大优势在于生态协同，将“吃喝玩乐”形成一个闭环协同发展。

在过去，线下的餐饮、电影院、游乐场等场景分布相对分散，但这些业务之间又有很强的关联性。而美团通过平台的力量把看似分散的到店业务高度聚会在一起，并互相引流反哺，还解决了用户高频的日常需求，建立了强大的服务壁垒。

不难发现，超级平台的价值在于不断拓宽服务边界，让用户所有的服务需求在一个平台就能得到满足，将用户时长耗光并养成用户习惯，从而形成竞争优势。

互联网家装：土巴兔移动端月活占行业八成

相比于美团淘宝代表的“吃”与“穿”，土巴兔所引领的互联网家装领域潜力无限，不断刷新着国民对“住”的认识。

这份报告对移动互联网家装行业单独调研，2019年Q4季末渗透率达0.79%，同比增长率达33.9%。同时，该行业用户总使用时长在近一年有明显的提升，互联网家装存在着广阔的产业互联网改造机会。在综合类平台中，土巴兔在app月度用户使用规模、用户满意度、下沉市场用户等三个维度上，均位列行业第一。

数据显示，在移动端月活跃用户规模方面，土巴兔占据八成以上份额，排名第二的齐家占比为8.8%。从用户满意度评分来看，土巴兔高于行业平均水平，占据榜首位置。随着下沉市场（三线及以下城市）用户的消费需求的增长和生活品质的提升，互联网家装在下沉市场的发展空间日益凸显，土巴兔以39.3%的占比位居第一。

可以看出，在4万亿大家居市场中，随着持续上涨的用户数量集中地涌向互联网家装平台，行业的头部效应也开始凸显，优势也更加明显。

过去十余年，土巴兔利用互联网技术，不断对传统装修行业进行变革和改造。一方面，土巴兔通过智能搜索引擎，解决了B端和C端信息不对称的问题，通过“装修保”等服务，解决了用户信任问题，获得了市场竞争优势；另一方面，土巴兔通过互联网技术帮助合作伙伴转型互联网，改变行业的生产方式，提高行业效能，打造产业生态链。

网约车出行领域：滴滴机遇与挑战并存

此次极光发布的报告中，未对网约车出行领域进行单独分类研究，不过纵观整份报告，网约车出行领域的代表企业滴滴出行，被数次提及并披露出部分数据。

滴滴首次出现，是在报告分析“互联网企业的集中与分散”板块。在移动互联网头部阵营企业图表中，滴滴在市值TOP10公司中排名第九，前后两家企业分别为字节跳动与快手。

据了解，截至2018年12月，国内网约车app用户规模已达到1.9亿，而滴滴出行月均DAU领跑网约车行业。

报告第二次提及滴滴则是在app渗透率总榜。在12月市场渗透率TOP100 apps排名当中，滴滴出行以15.2%的数据排名第36位，位居整份榜单的上游水平。

除此之外，报告还在“上浮和下沉——上浮行业”内容中涉及滴滴为代表的出行行业，其中高线城市用户规模增量TOP10行业第3位就为“城市出行”，其在2019年12月的统计数据为1.42亿，同比增长了0.56亿。

虽然极光此次报告中对滴滴提及不多，但作为互联网优秀企业、网约车出行领域的代表，滴滴2019年的整体情况与报告方向出入不会太大，有挑战更有发展。

在行业人士看来，淘宝、美团、土巴兔和滴滴等互联网企业在各自领域头部优势明显，他们通过时间打造的生态壁垒，决定了他们在未来的赛道上依然能够保持中长期的优势。而互联网家装领域与外卖、网购等行业不同的是，它天然具备环节多、链条长、角色多等特点，他的交易闭环之长也决定了产业改造的难度更大，通过长期的摸索建立的壁垒也更为牢固。

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