喜腾家创始人专访—以客户需求为因,以货真价实为果
家的温暖,从进门看到舒心的家具开始,这一刻你心里亮起的是温暖,是温馨,是舒适。赣州木风家具,给您一个品味高雅、简洁和实用的居家生活。
今天有幸采访到喜腾家家具品牌的创始人蓝总,就几个关键问题采访,蓝总也是耐心地给出详细的解答,如下:
1、专访记者:蓝总,您好,很感谢您在百忙之中抽出时间接收我们的专题采访,首先想请问一下,您创立喜腾家品牌的初衷和理念是什么?
蓝总:创立木风家具的喜腾家品牌是为了给消费者打造更现代,更时尚,更有品质的生活,理念是符合大众消费的品牌,以服务为基础,以质量为生存,客户至上,服务周到。赣州木风家具有限公司自成立以来,公司秉承:“客户至上 货真价实”的经营理念,赢得了很多新老客户的信赖,现公司有“喜腾家”“至圣千品”商标,“喜腾家”品牌,主要生产现代风格家具。
2、专访记者:现在流行的家具是轻奢风格的,我们和别人家具的区别在哪?
蓝总:我们的家具从选材就严格把关,生产到成品会优选纹理好,木质纤维均匀的材料,胡桃木家具也是扛热压能力比较强,比红木更经久耐用,不容易开裂,非常适合做高档家具。
3、专访记者:家具作为大件物品,我们是如何通过网络销售的?
蓝总:我们在2015年初开始成立电商部门,配合线上多个平台进行喜腾家家具的推广和销售,并开通全国物流服务和安装配送服务,可以在较短时间内送到客户家中,真正实现送货到家,线上线下同步服务客户。
4、专访记者:安装和售后问题是家具的难点,我们木风家具是如何处理的?
蓝总:电商部门有专业的售后团队,对产品质量,破损,以及后续的产品更换,质保方面都有详细的保障,给客户带来更好的体验。对于客户的维修需求,我们承诺在24小时以内会有专业人员上门服务维修,保证了及时性和便捷性。
5、专访记者:您认为今年家具行业是怎么样的?前景如何?
蓝总:今年的家具行业体现在新颖,创新家具,智能家具,可以适合现在的年轻人对家的渴望,前景是比较乐观。对于主流和大多数企业来说,过去的传统的单品时代已成结束。后定制时代的全屋定制和接下来的拎包入驻正在推进,软装和设计正在崛起的路上,无论是工厂架构、终端展示、客户需求都是个空间。中国良好的投资环境和产业配套水平以及低廉的劳动力将继续吸引大量外资注入,技术人员和管理人员的缺乏将是行业发展的制约因素,政府就已经提出加快城市化和小城镇化建设步伐、系列化和产业化家具行业在未来五年还将面临着新的挑战。
6专访记者:对这个行业的同仁有什么好的建议
蓝总:一个抄袭的时代也正在过去,抄袭确实给了我们快速追赶世界先进家具制造技术和世界先进家具设计,但是抄袭造成的后果也很明显,产品有形无神,搭配协调性很差。家是有感情的地方,这种生搬硬套显然不生活,人们需要完美的空间,这些非原创不可,非原创的空间不可,这注定了抄袭已成过去时,原创和空间打造最终将登台。
喜腾家家具以“高效的效率、优质的服务”为经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务,公司日益发展壮大,欢迎惠顾!简约的设计理念,细腻、精致的做工,这不仅是产品,更是时尚魅力的艺术品,简约与高贵相结合带来唯美的生活享受,不管是黑夜白天,不同的环境,都有相同的品质,每个角度都是如此的完美,你值得拥有。
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