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贝朗崔伟健：做最细分渠道的市场

来源：装修图片时间：2019年10月18日 15:40

为了顺利推进国家住建部印发的《“十三五”装配式建筑行动方案》》，10月16日，在北京当代蔓蓝酒店为全行业联动“2019年第二届中国房地产大数据峰会暨地产优质供应商推介会”。本次峰会致力于促进精装行业健康高效发展的同时，数位行业领军人物也围绕本次峰会的主题进行了深度解读。腾讯家居记者在现场采访了贝朗市场中心营销推广总监崔伟健，他与记者共论精装修和装配式新风向，同时解读国际视角下的中国市场与自身企业现状及未来展望是如何赋能地产精装修的？

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贝朗市场中心营销推广总监崔伟健

腾讯家居：如今，装配式建筑已经上升到国家战略层面，特别是今年3月份住建部公布了《“十三五”装配式建筑行动方案》》，明确了装配式建筑的发展目标与规划。作为房地产产业链上的卫浴企业，你们又是看待装配式建筑发展大潮？又是如何在找寻自己的适配之路抑或理想的商业路径？

崔伟健：贝朗是做卫浴出身，进入中国市场以后，恰逢中国诸多政策的颁布，才让贝朗看到精装修、装配式建筑的未来发展趋势，贝朗则迎合这一大趋势研发出装配式浴室，装配式浴室已经在日本得到广泛使用。

贝朗是一个146年的老品牌，拥有一套德系系统，贝朗在工业设计和产品设计上有较强的优势。几乎每年都会获得红点、IF、美国的IDEA、日本的G-Mark等等这些国际的设计大奖，获奖的产品都是很符合现在人居环境的使用习惯，现在面向市场推出的产品都是获奖的产品，也就是消费者很喜欢用的，比如贝朗的一款水龙头，它是可以有一个双向阀，好像男生剃完胡须、女生卸妆都可以用上出水直接捧水洗掉，下出水便可洗衣服或者去擦脸等等用下出水。贝朗设计产品前，就会根据大数据来设计符合目标消费人群的消费需求与消费习惯，在市场推广就很容易引起消费者的兴趣。

腾讯家居：贝朗卫浴在德国和亚洲拥有两大设计研发中心，并秉承德国精益求精的制造工艺精髓，在保证卫浴产品原本追求的卫生、健康、舒适目标外，更极力满足高端消费群的个性化、多功能享受性卫浴体验等需求。当贝朗作为房地产供应链的下游企业面对工程端时候，你们的切身感受是什么？挑战的另一面即机遇，你们是又是如何应对这轮新挑战和新机遇的？

崔伟健：贝朗进入市场，除了工匠精神是我们标配的基因，服务也是重中之重。无论是消费者还是B端的开发商或者家装渠道等等他们都需要服务，贝朗也成立了一个管家渠道，分别叫做2B、2C管家。把过往售后维修职称全部变成管家式的服务，这也是贝朗品牌2018、2019年比较大的变化。而且贝朗上线的每一个产品都实现了一品一码，智能化时代，消费者在接触贝朗产品时就会很容易上手，在商誉品牌和使用效果都可以得到及时反馈。

中国在数字化方面发展较快，贝朗的管家渠道的一品一码大系统，让消费者就可以通过贝朗APP下一个单直接传到后台发货，都是一站式的服务。

腾讯家居：国内精装修进程缓慢、顽疾通病及痛点多，您最有感触的是哪些？贝朗对于精装修行业标准缺失的问题有哪些举措？

崔伟健：在装配式方面，目前中国的标准还不太统一，比如日本的装配式或浴室很简单的只有八个户型，八个户型万变不离其宗，中国则不是，一个楼盘多达十几个户型。我们针对的群体不仅有新建房还有存量房，存量房改造以前那种老旧社区标准、尺寸就更不统一，所以对每一个想进入装配式领域的企业都面临巨大的考验。

贝朗专门成立一个装配式浴室研究院，在珠海产研学基地有一个专门研究装配式浴室的实验室，贝朗产品的研究相当于是SMC、彩钢板、瓷砖这三大体系是如何适配到更多的户型同步依靠标准院去定制标准，才会在行业内有更好的实施。

腾讯家居：作为一家具有国际基因的知名卫浴企业，您的企业之所以能有今天的成绩，请您分享一下贝朗的发展历程，目前所取得业绩的杀手锏是什么？

贝朗：贝朗是从2000年进入中国，在中国市场开始先做的是设计师渠道，在2014年前后专注工程渠道，自始至终一直在这个渠道上。

腾讯家居：感谢您的分享。