西安安华卫浴:用执行力和专业赢得信赖
--- 2019安华卫浴感动大使:西安李美云 ---
导读:在漫长的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的,然而有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事。安华卫浴感动大使:一群跳动的精灵,一些感动的故事,在这里,我们为您展现最真实的安华人,希望感动常在,愿更多精彩。
西安安华卫浴团队展示
店面名称:西安南大安华卫浴
店面地址:陕西省西安市南大明宫建材家居城1-A-11
店面电话:029-88720355
姓 名:李美云
职 位:店长
从业年限:四年
人物感言:不为失败找借口,只为成功找方法
同事点评:工作认真负责,积极主动,爱岗敬业
西安安华卫浴:李美云
【人物故事】
李美云加入安华卫浴已经接近五年,在销售服务中她印象最深刻的客户是一位60多岁的阿姨。通过前期细心接待、耐心沟通,李美云得知客户家里是旧房改造,卫生间之前安装的是花洒,现在重装特别想购买一个浴缸。
由于房型不规则、尺寸非标,客户一直没有找到合适的浴缸,加上小区楼龄比较久远,卫生间管道特别多,存在很多安装上的疑难杂症。客户跑了好几次建材市场,都没有找到合适的解决方案。李美云在初步了解情况,并简要介绍完产品之后,主动提出了免费上门测量服务,并现场为客户做水路改造方案。
当天量好尺寸,李美云运用多年从业积累的专业知识,第一时间联系水暖管道工人去客户家里,帮客户改好水路,并解决了其他后顾之忧。对于执行力、专业性及服务细节,客户谈及李美云就表示特别赞赏,当天毫不犹豫的选定了安华卫浴的全套产品。
安华卫浴“感动365服务”全程无忧
良好的售后服务本身是一种促销手段,同时也是品牌建设中必不可少的核心部分。安华卫浴一直注重终端营销人员的培训工作,十多年来坚持在全国推行“感动365服务”,将服务贯穿到售前、售中、售后的每一细小环节,务求让消费者买得放心,全程无忧。
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