全面覆盖智能化家庭场景,简约生活从小Biu智能开始

小Biu智能是苏宁以苏宁互联网技术、内容优势以及苏宁智慧零售生态为依托,旨为打造智慧生活的服务方案,用于服务行业、家庭及个人消费者。

目前,小Biu智能已推出苏宁极物小Biu空调、冰箱、净水机、智能音箱、耳机、摄像头等数十款大家电及消费电子产品。而苏宁小Biu及Biu+产品所构成的产品矩阵,现依托苏宁智能大脑BiuOS,均可轻松实现智能操控,从而促进苏宁智慧家庭生态完整化的快速形成。

作为小Biu智能产品、Biu+生态产品控制中枢的小Biu智能APP,将设备操控互联、内容资讯社群、音频娱乐互动、Biu+优品商城、售后质保服务五大版块集于一体,极力打造服务于苏宁智能家居及行业解决方案的入口级APP产品。用户仅需通过手机端小Biu智能APP,就可实现远程操控,轻松管理家中的智能设备。为了方便管理,凡是在苏宁易购上购买的智能产品,都可以使用苏宁智能统一管理。这一功能特色为用户创建智能场景的同时,又有效避免了用户操控复杂等不良体验的发生。而在智能商城这一版块中,聚集了各式各类的智能产品资源供用户浏览选择,用户一键点击购买就可以实现“足不出户就能买到心仪智能产品”的愿望。

小Biu智能APP为了给用户打造一个良好的互动交流平台,专门开设了智能社区。在这里大家不仅可以获取“智能圈子”的最新资讯,还能找到“智”同道合的新朋友共同交流、分享智能产品的使用技巧、心得。如果产品购买、安装、使用等环节中出现任何问题,均可在APP中联系“在线客服”。苏宁售后客服人员7*24小时全天候为用户提供优质服务。小Biu智能APP充分考虑到忙碌人群无暇顾家的状况发生,特意增加了“消息推送”功能。当家庭智能设备出现故障,小Biu智能APP会第一时间推送异常报警提醒。值得一提的是,当智能设备使用时间过长需要清洗、维护时,APP也会进行人性化的智能推送,告知用户做好清洁、维护工作。用户只需在家里享受轻松、舒服的慵散时光,剩下的一切交给小Biu智能!

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